【高温下的奋斗者】烈日下的外卖送餐员：一天几十单，城市“超级跑男”分秒必争

烈日下的外卖送餐员：

一天几十单，城市“超级跑男”分秒必争

记者 张礴

▲ 外卖送餐员李进准备配送餐点 本组图片由记者 张礡 摄

连日来，山城经历着高温考验。天气热，许多市民不愿出门，手机上动动手指，外卖就能送上门。当我们待在空调房里等待美食，外面却有一群外卖员们奔波在街头巷尾：他们身着统一制服，骑着电动车在太阳底下飞奔，为准时送达餐点一路小跑，顾不上擦拭汗水，只为让你吃到“热乎乎”的美食。8月7日，记者跟随外卖小哥，体验了高温下他们的工作日常。

每天送出40多份“热乎乎”的美食

8月7日上午，记者在巴南万达广场见到外卖小哥李进时，他正准备配送顾客新下单的餐点。此时，室外温度达41℃，汗水已浸湿他的衣背。“我们每天早上7点开始工作，一直忙到上午10点，然后吃早饭。饭后再从11点忙到下午2点，晚高峰是五六点钟。这期间，我们要不断地接单、送单。”

一部手机、一辆电动车和一个保温箱，几乎是李进工作时的全部“家当”。送餐平台上，多数网友评价他“服务态度好”“速度快”“穿戴整齐”。他和时间赛跑，平均每天接40—50份单子，把各式各样的美食及时送到顾客手中。

送餐是体力活也是脑力活

今年是李进步入外卖行业的第二年，如今，对于这个职业他有了不同的感悟：“不管是酷暑还是寒夜，我们都坚守在这个岗位上，不能怠慢，因为有付出才有回报。”

“在炎热的夏季，送餐不只是个体力活，也是个脑力活，用心才能干好。”李进说，接单后，他的第一反应是在脑子里规划路线，路线规划得当与否会直接影响配送速度。从巴南万达广场接单后，需送餐到金竹老小区。一拿到外卖，李进习惯性地和系统里的订单比对一下，接着骑车前往送餐地点。

金竹老小区的楼房里没有电梯，只好爬楼梯。李进停好电动车，一口气爬到4楼，将外卖送到顾客手中的同时，真诚地加一句“祝您用餐愉快”是李进的职业习惯。“你用心了，别人就能感受到。”李进笑着说，不管天气多炎热、路途多遥远，他从不会抱怨。准时送达餐点、对每一位顾客笑脸相迎是他恪守的职业准则。客户感觉到了他的用心，自然会主动给他好评。

在“饭点”顾不上喝水也不敢多喝水

采访过程中，记者发现，在相对清闲时，许多像李进一样的外卖员依然冒着暑气在路边待工，他们当中有年轻人，也有年长者，正时刻准备着。

“夏季以来，连续高温，外卖订单更多了，这是我们最忙的时候。”李进告诉记者，中午是一天中最繁忙的时间段，“不少客户要午休，着急吃饭，我们得争分夺秒地配送，很多时候都顾不上喝口水、上个厕所，而且水喝多了要跑厕所，耽误事！”

尽管辛苦，但在李进和同事们看来，能够凭借自己的力量养家糊口，一切都值得。“有时遇到暖心的顾客，他们的一句谢谢、一个微笑都能让我感受到工作的价值。”李进说。