北碚供电：开展“电力服务进乡镇”惠民宣传

近日，国网重庆北碚供电公司“电力服务进乡镇 便捷生活进万家”供电服务惠民宣传活动在北碚区歇马镇举行，重点对电“e”宝、微信、支付宝等多种网上缴费方式进行宣传推广。

“先生，我已经帮您在电‘e’宝上绑定了您的用电户号，以后您在这个APP上轻松一点就可以完成缴费了；我们还会逐渐推广电子账单、电子发票和多表合一代抄代收业务，以后会更方便的！”

“大妈，不喜欢操作电‘e’宝没关系，现在用微信也可以交电费了！操作方便又省事，我来教您操作吧！”

活动现场，北碚供电公司工作人员对使用电“e”宝、微信、支付宝等多种网上缴费方式的优势、操作方法、附加功能等进行了详细的介绍，耐心解答客户的疑问，引导、帮助客户下载APP、绑定用电户号等。

此次活动让更多的客户体验到了网上缴费的便利优势，同时该公司借此机会用心倾听、收集了客户的需求和建议，普及安全用电、节约用电知识，拉近了与客户间的距离，树立了良好的企业形象。

今年以来，北碚供电公司将便捷缴费方式推广作为一项重点服务工作落实，不定期安排供电营业所在集市、农贸市场、广场等人流量相对较大的地方设立宣传点或移动服务柜台，现场办理相关业务并解答群众疑问。（谭定琴）