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外卖送餐员:烈日下与时间赛跑
源璧山报尹秀秀2018-08-03 09:26
荣腾礼奔走在送餐路上
7月25日上午11点,犹如火球般的太阳高悬在空中,热浪扑面,地面温度已超过50℃,街上的行人越来越少,外卖订单却越来越多,送餐员荣腾礼迎来了一天中最忙碌的时刻。
11点20分,荣腾礼的手机一下子弹出了7条外卖订单。他一边盯着手机,一手提着保温箱,大步流星地往前走。短短15分钟内,他在相近的几家店里,取了7份外卖,然后跨上电瓶车迅速离去,将外卖分送至附近的商务楼、商场和住宅楼。
记者跟随荣腾礼来到双星大道CBD商务楼下,荣腾礼麻利地取下外卖,直接进了楼梯间,一步两格地往上跑,几十秒就跑上了4楼。“高峰时间送餐,坐电梯的人多,走楼梯比乘电梯快点。”他说,配送时间只有30分钟,超时了不仅要扣钱,还有可能收到差评。昨天因为身体不舒服,耽误了几分钟,就被客户投诉了,扣了200元,而一单的配送费只有5元。
连续送完十几单外卖后,荣腾礼匆匆喝了口水。记者看到,他的后背已湿透,豆大的汗珠从脸上不停滑落。“夏季外卖订单比其他季节多近一倍,每天要送四五十单。”
下午三点多,荣腾礼才暂时停下手头的工作,趁着这个空隙吃了午饭。“平时一般都是这个点吃午饭,因为要值夜班,晚饭一般要等到凌晨两点下班后才能吃。”荣腾礼说,送餐路上如果饿了,就买点干粮垫垫肚子。
在璧山,像荣腾礼这样的外卖员还有很多,越是遇到高温、暴雨、寒潮等恶劣天气,他们就越忙越累。
“作为外卖派送员,都希望能尽快将餐盒送到客户手中,但有时因为订单过多、道路不熟、下雨路滑等各种原因,难免会晚到一些。”荣腾礼说,其实,当订单不能准时到达时,他们心里比谁都着急,希望大家对他们能够多一些理解。
(见习记者 尹秀秀 文/图)
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