长寿：寻求各方利益的最大公约数 民警耐心调解四小时获多方认可
华龙网6月11日10时讯（通讯员 傅智治） “麻烦你了，黎警官，谢谢，谢谢！”6月10日晚9点，长寿区桃花派出所调解室内，三方当事人都满怀感激地握住民警黎奇的手。一起十分蹊跷的民事纠纷圆满画上句号。
6月10日下午，家住美丽泽京的谭女士报案，家中装修主材7副墙画失窃。民警黎奇火速赶往现场，初步调查后发现，家中淋浴、花洒、龙头、墙布、开关等主材均完好无损，唯独墙画不翼而飞。民警判断这极有可能是清洁工误当废品卖掉。果然，监控视频印证了民警的判断。
讯问得知，房屋清洁人员打扫完清洁后，将纸皮卖给了废品收购人员。之后，废品收购人员误认为与墙布放在一起的墙画也是废纸筒，提议一并收走。保洁人员未经查验辨别，单凭废品收购员的判断，也误认为是废弃纸筒。
墙画的遗失导致原本可一天完成的工序，不得不多耽搁一天，贴墙布的师傅家住重庆主城，这将产生额外的交通费、误工费。之前的墙画与墙布是一起订做，重新单独定制墙画，一来耽误房屋装潢工期，二来费用上涨。此外，业主方已通知电工6月11日上门装灯和开关面板等，临时取消导致电工师傅第二天没业务，需补偿电工损失。初步核算，墙画材料款、额外劳务支付、工期耽搁等间接损失近6000元。
这对于保洁人员和废品收购人员来说，都是一笔较大的数额。双方均表示，确有责任，但经济条件无力支付。民警蔡奇耐心解释法律法规，将责任区分和感情援助相结合，做通谭女士思想工作，希望谭女士考虑到实际情况，给予更多包容和理。最终，经过四个多小时的调解，三方达成调解协议，废品收购人员赔偿1600元，保洁人员通过“劳务”、“现金”或“劳务 少量现金”做一定比例赔偿。不足部分，业主自愿放弃。
法律宣讲准确到位，调解过程耐心诚心，处理方式不仅有技巧，而且充满人情味。三方当事人都对民警十分满意，认为民警找到了各方利益的最大公约数，以最优性价比的方式化解了群众矛盾。
