城口：“银医通”自助服务系统让就医“快人一步”

华龙网9月28日6时30分讯（通讯员 王小玉）近日，笔者从重庆市城口县妇幼保健院了解到，为了减少患者的就诊等候时间，简化就医流程，提升服务水平，城口县妇幼保健院安装了8台“银医通”自助服务系统机器，切实让就医“快人一步”。

患者在医生指导下查看“银医通”自助服务系统。通讯员 王小玉 摄

8台“银医通”自助服务系统机器，分别安装在城口县妇幼保健院收费大厅、检验科、儿科住院部和妇产科住院部等地方。该系统功能集挂号、缴费、住院预缴、检验报告查询等为一体，患者可通过该系统完成自助发卡缴费、自助报告查询打印、自助挂号缴费等。以挂号为例，挂号的方式分为两种，分别为就诊卡或医保卡，缴费通过就诊卡或医保卡查询出相关费用后，用银行卡或医保卡可直接进行支付。

“我们通过‘银医通'自助服务系统就可以完成挂号、查询和结算。操作方便、流程简单，大大缩短了我们排队就诊的时间，给我们提供了很大的便利。”患者家属李先生说。

“‘银医通'自助服务系统，有效解决了挂号难、排队长、看病时间长等问题，方便患者就诊，缩短就医流程，提升了服务水平。”据城口县妇幼保健院相关负责人介绍。“银医通”自助服务系统使就诊和缴费业务分流，进一步减轻了窗口人员的工作压力，在医院和患者之间搭起了便捷的桥梁。对促进医院持续发展、提升医院品牌竞争力、构建和谐医患关系起到了积极的推动作用。下一步，县妇幼保健院将不断完善门诊服务流程，提高医疗服务质量和就诊效率，为群众健康保驾护航。