家庭医生敲门 健康服务到家

“张医生，我突然感觉手脚乏力，我住在翠园社区，能否麻烦你来家中帮我看看……”不久前，来自新山村街道卫生服务站的医生张红漫，突然接到石蜚（化名）老人打来的电话，立马背起医药箱，二话不说与护士赶往老人家中。

在新山村街道辖区内，你时常能见到这样一道独特风景：身穿白大褂、手提医疗箱，每天奔波在一栋栋居民楼的白衣天使，她们就是社区居民健康的“守护者”——来自新山村街道的家庭医生服务团队。

规范档案建立居民有了“家庭医生”

从接到救援电话，再到赶到老人家里，张红漫与护士只花了9分钟。“时间就是生命，医生上门已不再是新鲜事，让居民足不出户就可享受到贴心的医疗服务，这才是‘家庭医生’应该做的！”张红漫笑着说。

石蜚今年92岁，患有老年性高血压，身体情况不好，如果遇见突发性状况，常常让老人束手无策。“以前测血糖、血压都要跑到重钢医院，除了车费，测一次还要10块钱。”回想曾经到医院看病的经历，石蜚老人连连摇头，直说麻烦。

片刻寒暄过后，张红漫从出诊箱里取出听诊器、血压仪，屏息开始诊疗。“爷爷，今天血压偏高，难怪你会头晕。等会让护士再给你测个血糖……”张红漫细心地叮嘱着。

“很多人对街道社区的卫生服务站都有误区，以为我们只会看看简单的毛病，像感冒咳嗽之类的。其实，我们能做的还有很多，只是因为硬件设备的限制，会建议有些病人去大医院。”张红漫说，社区许多居民都有我们医生的电话，医生手里也有居民的健康档案，就凭这一点，我们对居民的健康状况了解程度，是大医院的医生无法做到的。

医生细微关爱奋力挽救病人

石蜚与普通病人不一样，病症往往会不定时发作，一旦延误，可能会造成不可挽回的后果。张红漫说：“护士先给老人测了血压，随即还给他喂服了降血压药。生怕老人再出现意外，我们全都没有走，一直留在老人身边观察他的身体情况。”

5分钟、7分钟、9分钟……时间慢慢过去，可是老人的血压还是没有降下来，这时，张红漫急忙给石蜚的老伴打去电话，建议立马转院。而一旁的护士，也急匆匆地为老人叫来了120救护车。

在医生护士奋力急救下，老人终于脱离危险。“我这条命，算是捡回来的，多亏了张医生和她的团队，老百姓看病就医省去了好多麻烦事！”石蜚老人笑着说。

张红漫说，每次上门服务，她都要跟病人聊聊天，平时爱吃甜的还是咸的、爱做什么运动、喜不喜欢打麻将等等，聊完之后再给病人写病历、开医嘱，并根据病情进行健康教育。

自从新山村街道启动了4个家庭医疗队，每位接受过检查的居民都留下了家庭医生的联系方式，接受居民的健康咨询，并为突发疾病的居民进行第一时间的急救，特别是像是石蜚老人这样情况的家庭，是他们的重点“守护对象”。

享受个性化服务居民一喊就到

据悉，新山村街道启动了4个家庭医生团队，分别是新山村街道卫生服务站、新一社区卫生服务站、平安社区卫生服务站、沪汉社区卫生服务站。同时将辖区各大药房和诊所划分网格，并在各社区制作小卡片提供医疗服务信息，供辖区居民取阅查询相关信息，提供更加便利的医疗服务。当居民有紧急医疗需求，还可通过联系卡就近联系，获得就医路径选择，健康咨询指导和预约转诊服务。

“我们做这些工作希望居民能时刻关注自己的健康，提高对自身健康问题的应对能力，树立一种早发现、早诊断、早治疗的健康意识。”翠园社区卫生服务中心工作人员说。

“这些服务大多以健康管理为主。”张红漫说，通过家庭医生签约式服务的推广，能让广大居民享受到更便捷的医疗服务。（记者高祎恩实习生邓汉林文/图）