利用“12123”快速处理轻微财产损失交通事故

财产损失交通事故处理程序

本报讯（记者张玮实习生宋佩格）车辆因发生财产损失事故而未及时撤除现场造成交通堵塞的事情时有发生，引起市民广泛关注。不少市民表示希望警方严肃处理发生财损交通事故，车辆可以移动，而当事人拒不撤离现场，造成现场大面积堵车的交通事故当事人。

那么，发生交通事故后，如何快速认定，如何进行理赔呢？针对这些问题，日前，区交巡警支队专门发布消息，教大家如何利用交管“12123”app快速处理财产损失的交通事故。

遇到这些情形应保护现场并报警

据了解，机动车与机动车之间，发生仅造成车辆损失交通事故后，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的，可以通过“12123”事故快处系统在线快速处理。

但是，如果有以下情形之一的，当事人应保护现场并立即报警：机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的；机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；驾驶人有故意行为的；驾驶人逃逸或者离开事故现场的；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的。

交巡警提醒，如果发生的交通事故属于前面三种情形之一，车辆仍可以自行移动的，当事人可以报警后，在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置，然后将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。

使用“12123”财损事故30分钟完成理赔

据区交巡警支队相关负责人介绍，通过“12123”系统快速处理的道路交通事故，当事人需要办理保险理赔的，可直接与车辆投保的保险公司理赔服务部门联系，提供事故编号（“12123”系统会自动推送短消息至当事人手机）和当事人身份证号后6位，由保险公司查询后，即可进入理赔流程。

当事人因其他原因需要打印事故认定书的，可前往投保的保险公司，或者到事故发生地交巡警支（大）队，均可提供纸质道路交通事故认定书。

据悉，目前全市24家在渝财产保险公司均已实现与“12123事故快处系统”的信息对接，可进入系统查询事故信息及事故认定书。当事人发生财产损失交通事故后需要保险理赔的，不再需要交巡警出具的事故认定书，可直接向车辆投保的保险公司报案，由保险公司进入系统查询后进入理赔流程。

“使用交管‘12123’app事故快处系统方便快捷，财损事故在30分钟之内就可以完成理赔工作。”该负责人表示，为了规避一些特殊案件的发生，使用时段为每日7时至19时。在此时段以外发生的道路交通事故，当事人还是应当报警，等候民警处理。