新民镇四措并举畅通党员群众沟通渠道

本网讯（通讯员傅红霞)今年以来，新民镇四措并举着力创新工作模式，了解民情，畅通党员群众沟通渠道，有效化解了基层矛盾和信访隐患。

一是党员干部走出去。镇辖12个村（社区），每个村都落实一个接待室，并有3名党代表和2名政府干部，每月20日定为党代表接待日。代表和干部采取登门走访和定点接待等形式开展代表接待活动，了解情况，听取诉求建议，为群众排难解惑。

二是人民群众请进来。在接待当日不能解决的问题或错过接待日的群众，镇党员干部留下联系方式，请群众电话咨询或政府咨询。为了避免群众找不到相应科室或负责人，该镇在每个站所办公室定制工作牌，公开工作人员职责分工和联系方式，确保群众找对人、找到人。

三是信访诉求分下去。对群众所反映的诉求，镇政府每月26日召开一次专题研讨会，汇报办理事项进度情况，将信访案集中进行归类，并将责任划分到相关分管领导和站所室，限定期限，给予答复和解决，确保群众诉求事项得到及时办理落实。

四是联系群众抓关键。联系信访户，对上访老户，确定1名党代表和2名负责人，主动沟通，不定期上门做好回访工作，为其“解”疙瘩;联系贫困户，对其重点帮扶，优惠政策倾斜，帮其“渡”难关;联系创业户，建立服务机制，搭建创业平台，帮其“理”路子。通过主动深入基层，解决群众最关心的问题，增进了干部与群众的感情。