奉节青年志愿者:白帝城景区靓丽风景线
人民网重庆10月3日电 “十一”黄金周已经拉开序幕,奉节白帝城景区游人如织,来自全国甚至世界各地的游客纷至沓来。为迎接国庆旅游高峰,提高接待服务水平,提升游客满意度。共青团奉节县委组织招募了六十名志愿者,国庆期间在白帝城景区开展文明旅游志愿服务活动。
在白帝城景区的游客咨询处、售检票窗口、码头停车场、广场及各游览点均有一群身着鲜红服装的青年志愿者在为游客进行咨询答疑、文明引导、指引游览、维护环境、安全提示,当遇到年迈、年幼及身体不便的游客,他们还主动上前,耐心细致的提供相关服务。
青年志愿者每天早上7:30在县城集中,统一乘坐旅游大巴车前往景区,在经过景区工作人员的集中培训和系统分工后,每天要志愿服务到下午6:00。
“他们耐心细致,又能吃苦,大多有一定的诗词积累,在为游客提供服务的同时还和爱好诗词的游客讨论夔州诗,同时敢于指出游客的不文明行为,比如引导他们不要随地扔烟头纸屑,依次排队等等,时刻传播着文明旅游正能量。”景区相关负责人表示,志愿者身影所在的地方,赤膊露体的没了,乱抛乱吐的少了,老人孩子笑了,景区更加靓丽了;在他们的感染引导下,游客们自觉文明旅游,纷纷对志愿者及景区环境翘起了大拇指。
据共青团奉节县委负责人介绍,自2018年以来,奉节青年志愿者队伍日益壮大,目前已经成立了“扶贫攻坚青年突击队、文明旅游志愿服务队、清洁家园志愿服务队”三支专业小分队,经过集中培训的团员青年志愿者共有700余人,在2018第二届“中国.白帝城”诗歌节、2018“三峡之巅”CHINA X?中国·奉节国际极限运动季自行车挑战赛等大型赛事中都提供了专业志愿服务,五一、中秋、国庆等法定节假日,青年志愿者纷纷走进景区,以文明、真诚、热情周到的服务为广大游客排忧解难,景区志愿服务已成常态化。(胡虹 郭雨嫣)
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