按照市委关于开展“兴调研转作风促落实”行动的统一部署，我区各级干部真正带着感情和责任下基层、接地气、搞调研、促发展，在听群众“吐槽”、请群众“找茬”中，一批最急最盼的难题得到解决，一批重点难点工作加快推进，“说了就算、定下就干、干就干好”良好氛围正在形成，群众满意度进一步提高，群众获得感进一步增强。

寻热点找痛点

“身入”基层摸实情

基层群众、企业业主所想、所盼、所求的是什么？全区各级干部带着问题，采取“自己命题、组织点题、群众出题”等方式，瞄准工业振兴、乡村振兴和城市提质三大领域的难点、痛点、“短板”问题，进农家、下田坎、入厂房、到社区开展精准调研。

区级领导率先垂范，就事关全区发展的24个重点课题，确定困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的调研联系点39个。在集中调研中，区委常委班子成员累计蹲点足迹遍及67个村（社区），召开院坝会、座谈会等56场次，掌握了大量第一手资料。

全区各级领导干部大力倡导“四不两直”工作法，边调查边研究，边总结边反思，力求从复杂现象中把问题找准、理清、吃透，确保带着问题下去，揣着答案回来。

攻难点疏堵点

“心入”群众解难题

“兴转促”行动始终把群众冷暖放在心上，千方百计解决群众困难。

路灯井盖坏了，发生内涝了，出现机动车乱停乱放影响通行了……对群众反映的合理诉求，区领导带头、部门全力配合，采取马路办、现场办、协调办等工作方法，针对群众反映热点，现场把脉开方、对症下药，在规定时限、承诺时间处理完成。如群众反映强烈的城市管理短板，区城管局“马路办公”，现场回复“马上解决”，实现城市管理智管细管众管。

我区还对处理完成的工作、回应群众的诉求适时开展“回头看”，通过专业检查、群众问卷等形式，对完成情况进行查漏补缺，进一步巩固了工作成效。如结合“兴转促”行动，集中开展脱贫攻坚“回头看”，用“绣花”功夫动态识别精准帮扶“插花”贫困户，完善问题台账、细化帮扶措施、落实兜底政策，做到“帮贫不漏户、户户见干部”，贫困发生率降至0.16%。目前，全区各级领导干部收集问题2796个、解决2339个。通过解决实际问题，群众幸福感获得感明显提升，党群干群关系更加密切。

出实招重转化

“融入”发展破困局

我区坚持“蹲在点上、谋在面上”，把“成果转化”作为最重要环节，撰写调研报告、蹲点手记、工作建议80余篇以指导工作实际。

在壮大实体经济破解工业振兴难题方面，我区针对实体经济基础薄弱问题，扎实推进“工业振兴行动”，以招商引资为突破口，持续优化营商环境，建立完善领导干部定点联系企业、选派企业服务专员、企业反映问题督办、涉企处罚报备等制度，出台《加快民营经济发展十条意见》《企业上市培育实施方案》等扶持政策。

在破解乡村振兴难题方面，我区坚持以组织振兴带动乡村全面振兴，夯实基层党组织“扎桩工程”，构建党组织领导下的“自治 共治 监督”三位一体基层治理格局，制定“1 3 3 N”产业发展规划，发展农业项目87个，消除“空壳村”62个。与京东合力打造“互联网 乡村振兴战略示范基地”，目前已入驻知名电商50余家，5000余个农产品上线交易。

在破解城市提质难题方面，我区全面推行“马路办公”，实施斑马线、垃圾箱、配电箱、井盖、导示牌等“五小”城市配套基础设施改造美化，城市环境明显改善，成功创建国家卫生城市。同时，通过绿色发展破解生态环保难题，综合施策整治巴川河等黑臭水体，整改销号中央环保督察反馈的39个问题，排查环保突出问题540个，完成整改459个。

列清单严督办

“深入”执行促落实

为了提高干部执行力，推动各项工作落实，我区还结合调研实际，实行重点任务清单管理，制定发展、民生、安全稳定、环保、改革、党建“六张清单”，明确503项重点任务，实行动态管理、打表推进。

同时，全面推行专项督查、联合督查和社会监督督查，落实回访复核制、探索“三色”亮牌问责制，着力解决不作为、慢作为、乱作为等问题，做到群众诉求“件件有落实、事事有回音”。

此外，还宽严相济让干部敢为敢当。我区建立健全了容错纠错机制，出台《关于建立党员干部干事创业容错纠错机制的实施办法(试行)》，保护改革者、鼓励探索者、宽容失误者、纠正偏差者、警醒违纪者,让广大干部愿干事、敢干事、能干成事。 （记者 闻琼）