【高温下的劳动者】头顶烈日每天送上百件快递
何光华正在送快递
连日来,万州气温持续攀升。一大早,火辣辣的太阳便开始展示它的威力,空气像加热了一样笼罩在身边。烈日当空,快递员们仍像往常一样穿梭在城市的大街小巷,把包裹挨个送到市民手中。近日,记者跟随快递员何光华,体验了一把高温下快递员的艰辛。
习惯了寒来暑往最怕客户不理解
近日清晨,晨光微露,快递员何光华开着面包车从枇杷坪来到双河口中通快递分拨中心装货,他负责的片区是兴茂花园石宝大桥段到君宅路、天子路段。来到分拨中心,何光华要做的第一件事就是将属于自己区域的包裹装车。
在分拣好自己承包区域的所有快件后,记者跟随何光华来到流水大桥分拨点,跟辖区送件的两个快递员把各自负责线路的快件整理出来扫码、装车后,何光华开始了当天的送件。“你好,中通快递,你的快递到了……”一通通电话、送件后,车上的包裹慢慢减少,何光华身上的汗水却越来越多,身上的衣服被汗水一点点浸透。
日上三竿,气温明显升高,即使开了空调,太阳通过玻璃直射进来,面包车内还是有些闷热难耐。“干这一行三年了,寒来暑往都习惯了,每天要送上百件快递,最怕的还是客户不理解。”何光华坦言说,送件的时候很多市民都在上班,一般都要求把包裹放在附近的某个地方,但过后忘了去取,过了好几天才打来电话说包裹找不到了,这让他们也很为难。
“这种情况常有发生,希望我们在大热天把快递送到后,大家能尽快把件领了,以免丢失,造成不必要的麻烦。”何光华由衷地对记者说,以前觉得快递员把包裹送到就好了,等真正干了这一行才知道,做快递员要吃得苦、跑得快、脸皮厚。风里来,雨里去,起早贪黑,有时忙得连吃饭喝水的时间都没有。电话一响,就要去收货;单子一排,就要送货。
时刻奔走在派送收揽包裹的路上
下午2点多,路边的行道树被太阳晒得有些发蔫,而何光华仍旧精神抖擞地挨家挨户送着快递。“上午把早班件送完了,这是中午去分拨中心装的一批货。”在何光华看来,只要一天的快件还没有送完,就不能有丝毫的松懈。
“今天一共要送170多个件,应该下午4点钟之前能送完。”何光华一边说一边抱着一摞快递挨个向沿街的门面派发。一路过来,不时有人跟他打招呼。“都是我的客户,经常给他们送快递,基本都比较熟了。”何光华笑着说。
从兴茂花园出来,面包车七转八拐来到了君宅路,“你好,你的包裹到了,请下来签收一下!”每到一个派送点,何光华都要走下面包车,从塞满快件的车厢里麻利、准确地拿出包裹,或是放在门卫室等待客户取件或是送货上门,有时在太阳底下一等就是好几分钟。热浪一阵阵袭来,汗水从他的额头冒出来,滑过脸庞,流过脖颈,但他仍没停下手里的活儿,只是增加了擦汗的频率。“流汗湿透对我们来说是家常便饭,像这个天气,衣服从早到晚都没干过。”
等到所有快递都派送完,何光华终于可以缓一口气,从车里拿出一瓶矿泉水咕嘟嘟的灌下。何光华水还没喝完,就被一阵电话铃声打断,是客户打电话来催收件的。
“只要有快递,就必须时刻奔走在派送或收揽包裹的路上。”接完电话,何光华振作精神,发动车子出发了,沿着兴茂花园石宝大桥段到君宅路、天子路段继续收件……
记者 李成敏 文/图