武隆国税局办税服务厅荣获“2017年度重庆市武隆区青年文明号”称号

近日，武隆国税局办税服务厅荣获“2017年度重市武隆区青年文明号”称号。为给纳税人提供优质便捷服务，武隆国税办税服务厅始终立足岗位，优化服务，争创一流。

一是领导重视，加强引导。积极推进办税服务厅标准化建设，根据工作开展实际，有序规划窗口设置，明确工作目标，合理调配人员岗位，确保纳税人办税便捷高效。

二是优化服务，争创一流。在服务软件、环境硬件方面双管齐下，从办税服务厅标准化建设入手，统一标识规范，安装了“一机双屏”、排队叫号机、ARM机、自主办税机，设立了电子税务局专区，同时要求办税人员统一着装、文明办税、热情导税，确保为纳税人营造良好的办税环境。

三是加强培训，提升素质。创建了学习“微课堂”，采取“传帮带”的形式，积极鼓励工作人员参加各类业务培训、会计职称考试、能手竞赛等，确保高素质上岗，为纳税人提供优质服务。

四是爱岗敬业，争创佳绩。聚合服务资源，充分协调沟通，形成了《武隆区办税服务厅管理办法》。发挥宣传辅导作用，大力推进电子税务局等，辅导纳税人便捷开票、申报、认证等涉税事项，确保让纳税人足不出户办好税。