居民享受全新生活体验

本报讯（记者王彬彬陈学容）8月13日，记者来到双江街道梨园社区北城天骄小区，看到居民们刷门禁时只需手机扫一扫，便能进出小区，显得十分方便。

“原来是刷卡，现在手机随时带在身上，直接用手机来开门禁，比较方便。”业主吴阿姨说。

小区以信息物联互通共享的形式，打造统一的智慧小区服务平台，用大数据方式给小区装上一个“智慧大脑”。今年6月，小区物业引进了一款手机APP，这款APP是通过物联网技术给小区的门禁系统装上信息采集器，搭建起整个小区的大数据库，居民们通过下载APP便能刷门禁，还能通过APP一键报事报修，如水管漏水、灯泡不亮、门铃不响等情况。此外，住户也可在APP上随时缴纳水电气费，实时更新查看物业公告等，享受多项便捷服务。

小区通过设施设备、居民报事报修、智能门禁的有机结合，一对一就近解决居民的问题，对居民的需求进行细化和归总，物业服务提质增效。

此外，给居民带来便捷的还有FM设施设备管理平台，FM设施设备管理平台就是物业服务的“智能中枢”，它控制着北城天骄小区的14个配电房、消防泵房、二次供水泵房、发电机房和64部电梯，实现对设备房的温度、湿度、水压进行标准化集中管控，搭建起小区关键设备的强健骨骼。

通过智能控制和管理，大大缩短了技术管理人员的巡查时间，也提高了居民的生活品质，带来了真正的全新居住生活体验。