商旅文跨界融合出新招 渝中推出首个智慧消费服务平台

日前，智慧渝中商旅文消费服务平台——“玩味渝中”正式启动，这款产品结合渝中独有的“母城”特质，将区内的商业、旅游、文化产业资源整合，打造吃住行玩娱购一站式体验，助推渝中区消费升级，推动城市商旅文进一步发展。

据悉，“玩味渝中”是由区商务局、区文化委、区旅发委、腾讯大渝网联合打造的智能消费服务平台，通过互联网 深度体验，促进消费力、优化消费结构，提升智能化服务管理水平。平台将链接重庆千万级用户，聚合渝中特色商家，做到一部手机玩渝中。

获评“2017渝中红店”称号的25家网红店铺成为了首批入驻商家。“随着人们消费习惯的发展变化，每个商家都想借助互联网，沉淀自己的用户，但不是所有商家都有这样的精力和实力。”中山文投集团董事长张值告诉记者，“玩味渝中”依托腾讯的用户量和技术支撑，为实体商业运营带来了全新的机会。

区政府相关负责人介绍，该平台也是政府产业服务的一次智能化升级，平台第一期主要呈现“一部手机聚合渝中商业”，用户可通过产品平台一键领取渝中商家各类优惠券，轻轻松松实现线下无现金消费。第二期将打造“商旅文融合深度体验”，让城市达人带你深度游玩渝中。

值得一提的是，为切实保障用户的利益和体验效果，该平台依托舆情大数据分析，建立了舆情监测与引导功能、投诉响应功能机制，可以及时掌握和处理舆情，以便政府相关部门在收到问题后能够及时回应。（渝中报记者 黄清娴）