渝中区大坪街道“四招”破解城市管理难题

渝中区大坪街道作为全区市容环境综合整治先行试点街道，按照区委、区政府“逐条街逐条巷清理、重点窗口、重点区域强力整治”要求，不断探索实施“加减乘除”工作法，以“四招”集中整治了一批严重影响市容市貌和群众生活的，多次反复反弹的，群众投诉较多的城市综合管理难题，以高质量的城市综合管理工作推动辖区城市品质不断提升。

一、攻坚克难“做减法”，破解市容整治难题

突破“城市顽疾”。按照先易后难，分类处置原则，对试点整治区域的“城市顽疾”进行整治前风险评估、整治中风险管控、整治后矛盾化解，成功解决大坪三巷路口长达20年占道经营袜摊问题、17家正街三巷摊贩出店经营问题，有力推动九坑子藏族同胞占道经营矛盾化解，获群众点赞；责令整改不符合要求广告招牌120余个、取缔主次干道违规雨蓬100余个、取缔露天烧烤夜宵摊20个，同时全面清理占道经营工具，暂扣各种违规占道经营餐车30余个、违规占道经营工具150余件，从源头遏制占道经营行为，不断提高商贩依法依规经营意识。规范乱停乱放，交巡警、交通行政执法队、综合行政执法队同时执法，拖移“僵尸车”60余台，处理占道违法停车3000余起，扣留违法机动车200余辆，增设两轮车停车位273个，清洗三轮车车身“流动牛皮癣”100余台，辖区车辆乱停放现象明显减少，路面“僵尸车”基本清零，市容面貌明显改观。净化街容街貌，修补缺损的警示柱17个，更换市政井盖20个；清除行道树枯枝120余株，对大坪环道绿地内的草花进行换栽，已更换草花56000盆，并对大坪正街沿线绿地补植麦冬草3000余株，面积达500余平方米，辖区设施设备更加便民利民，绿化美化水平进一步提升。

二、 主动创新“做加法”，探索长效落实办法

全部覆盖到位，全街4条主干道，2条次干道，35条背街小巷，1275块“五长制”公示牌全面上墙，实名手机号码公示，明确责任区域，促进“五长”工作职责落实；制定大坪街道马路办公“十看”，解决“五长”马路办公任务、内容、标准不清的问题，提高“五长”发现问题、处理问题的能力。错时值守到位，有效整合街道机关干部、社区工作者、治安联防队、城管协管员、“红袖标”志愿者、文明劝导员等力量，对辖区重点点位进行分组错时值守，定人定位定时定责，开展宣传劝导工作，辖区45个重点难点点位管控有力，秩序良好。全时巡查到位，每天由值班街长、路长带领机动执法队伍，重点加强工作日下班时段和周末节假日执法巡查，解决“城管下班、游摊上班”的问题，努力做到“三个一样”。

三、疏堵结合“做除法”，有效缓解管理压力

优化公共资源，联合交巡警、交通行政执法队、综合行政执法队各司其责，争取已经开通的穿梭巴士适当调整营运线路，增设摩托车划线停车位16处，缓解停车难题。规范便民商摊，完善了摊群摊点规范设置疏导方案，按“统一设置、统一样式、统一保洁”的原则，优化81个便民商摊管理，逐步实现“坐商归店、农贸归市、散摊归区”的良好街面管理秩序。突出以人为本，针对特殊困难摊贩，积极协调相关部门维稳帮扶，为困难户按规定办理临救、低保、廉租房、公租房，指导就业、设置便民商摊等，以民生关怀突破 “情绪围墙”。大坪三巷路口袜摊摊主长期无生活来源且年老多病，仅靠占道经营维持生计，街道了解情况后将其纳入低保户进行扶助，顺利取缔占道经营。

四、众志成城“做乘法”，调动群众参与热情

突出党建引领，开展“党员在行动 城市管理”志愿服务活动，加强辖区市容环境巡查，宣传城市综合发挥党员的先锋模范和引领示范作用。深化五长机制，开展“刷新颜值•扮靓大坪我参与”主题宣传活动、“最美楼长”、“文明卫生先进门店”评比活动，增强楼长、店长履职意识和能力，促进门前责任制有效落实；将“五长制”工作机制进一步向辖区学校、医院和其他社会单位延伸，督促履行主体责任，同心同力推进城市综合管理。加强宣传引导，张贴整治通告400余份、制作发放《城市综合管理十不准》上万册、发放车辆乱停放温馨提示贴600余张，提升了居民自律意识，浓厚了整治工作氛围，形成了强力整治态势。