大规模的挂号、候诊空间已不适合发展，家庭式医院才是未来?

明日医院，既是可预期、可实现的医院发展模式，又包含无限可能，它不应该只是医院未来需求的缩影，更应该是医院整体发展的基调与标准。

——第十九届全国医院建设大会

1000个人眼中就有1000种明日医院的模样。它可能是绿色生态的，可能是智慧创新的，可能是更符合人性化需求的，总之，模样不尽相同，但都是医院生态体系的构建。

上海市第六人民医院副院长陈梅，作为19届全国医院建设大会的星级嘉宾，从学科发展、医改政策、人工智能和患者需求这四个角度分享了她眼中的明日医院建设。

陈梅

上海市第六人民医院副院长

学科发展

进行学科和特色技术建设，提升医院竞争力

随着经济社会的快速变化和发展，人们对于健康和医疗服务的需求日益增加、对医疗服务质量水平的要求也更高。医院的可持续性运营需要医疗技术的不断创新、医疗水平的不断提高和医疗质量的持续改进，而医疗技术的创新与医疗水平的提高又需要以学科建设为基础。

做强、做精、做细是医院临床专科的发展方向，联合多家医院将学科优势进行整合，既符合医疗发展的趋势，又能在有效解决患者需求的同时确保医院可持续性发展。临床诊疗中心是学科建设的展现形式，上海“十三五”卫生规划提出未来将在上海建立临床诊疗中心，集成多家医院学科优势形成产学研一体化，既可以诊治患者普通疾病，又能针对疑难杂症进行研究。

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“学科建设的目的在于救治病患，医院在进行学科建设、加强学科产学研投入时需遵守这一前提，只有坚持这一前提才能将学科建设落到实处，并将其做大做强。”陈梅如是说。

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分级诊疗

传统的大规模挂号、候诊空间等可适当减少

自2009年开启新医改至今已有10年，分级诊疗作为医改推进过程的任务之一，是合理配置医疗资源、促进基本医疗卫生服务均等化的重要举措。“小病在基层，大病在医院，康复回基层”就医格局的基本形成，将会影响未来医院的空间布局。

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陈梅以医院的候诊空间举例，她说，随着分级诊疗的推进，三级医院人流会逐渐减少，导致患者对候诊空间面积的要求降低，那么节余的候诊空间便可用于功能拓展，也考虑进行多样化、个性化的布置与装饰。

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人工智能：

不是噱头，而是未来

党的十九大指出，要持续提升医学科技创新能力，强化科技创新对医学与健康事业发展的引领作用和支撑作用。人工智能、大数据等作为科技创新的产物，正与许多新兴学科交叉融合，并被逐渐应用到医疗健康领域。

陈梅肯定了人工智能在医疗健康领域的疾病筛查、辅助诊疗等方面取得的成果。她指出，随着新医改政策的实施，越来越多的医疗机构将实现临床检验结果互认，在不影响疾病诊断治疗的情况下，检验结果互认可以避免重复检查，节省患者治疗时间与费用。

此外，智能医院也有利于缓解“候诊”压力，患者无需接触医生，借助电脑等智能系统，即可初步判断症状，如需由专科医生进一步检查则可在线进行预约。

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陈梅预测，人工智能在医疗领域发展几年后，将百花齐放。

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人性化需求

家庭式医院形式是发展趋势

医院的使命是救死扶伤，医院面向病患提供服务，良好的就诊体验对医院的发展至关重要。

以患者为导向是新时代医院的发展战略之一，时代的发展也在改变医院的运营模式，关注患者体验、提供优质服务，成为医院寻求发展的共识之一。当前，新建综合医院均在建筑布局、环境装饰、工艺规划、科室设置、服务流程等方面进行努力，致力于为病患、医护人员及亲属提供良好的就医环境，以往冷冰冰的医院印象已逐渐被替代。

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过去的医院墙壁基本都是白色的、充满了消毒水的刺鼻味道，现在这种情况已经得到缓解，环境的优化有利于病患情绪的纾解和病痛的恢复，陈梅认为随着人们生活水平的逐步改善，小空间、温馨的家庭式医院形式是发展趋势，未来将更受欢迎。

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