【关注】有意见,“码”上说!“国家政务服务投诉与建议”小程序开通

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办理业务流程麻烦?

办理人员工作态度消极?

......

9月20日起

国务院办公厅开通

“国家政务服务投诉与建议”小程序

广泛接收社会各界

对政务服务的问题线索和意见建议

投诉方式和内容

网民可以使用手机进入

中国政府网、国务院客户端

或微信、支付宝等平台登录小程序

就办事不便利

“一网通办”落实不到位

涉企政策措施不落实等问题

进行投诉

并就提升各级政府政务服务水平

优化营商环境等提出建议

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政府收到信息后如何做?

国务院办公厅将对收集到的

问题线索和意见建议进行专门研究

并督促有关地方和部门

查清问题、查明原因、整改解决

﹏﹏

小程序码

扫描“国家政务服务投诉与建议”

小程序码

反映问题线索意见建议

▲微信

▲支付宝

文/图 新华社

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