10月12日上午，随着标有“警保联动”的车辆从涪陵体育场驶出，标志着由涪陵区公安局交巡警支队与中国人保财险涪陵分公司共同推出“警保联动”快处快赔创新服务模式启动。

启动仪式现场

据悉，从10月12日起，人保财险具备快处快赔事故处理能力的查勘理赔队员与交巡警一起抵达事故现场为事故双方进行快速处理，向所有车主（含非人保财险客户）提供小事故快处服务，以及交管12123系统处理的交通事故认定书打印服务。

“警保联动”查勘人员和车辆整装待发

根据“警保联动”服务项目内容，当区公安局交巡警支队获取道路交通事故信息后，便立即启动联动机制，联动队员会快速赶到事发现场，运用“12123事故快处系统”进行拍照固证、线上定责、线上定损、线上理赔，协助交巡警开展交通事故快处快赔工作，轻微事故从生成报案到支出赔款大约仅需20分钟。对于当事人在现场未达成协议的，联动队员也将及时通过交管12123系统上传事故信息，由交巡警在线进行事故认定。

启动仪式后，“警保联动”查勘人员和车辆上街巡查

在涪陵城区主要干道部署的警保联动巡查人员会跟交巡警一同全天候值守，遇到交通事故便一起赶到现场，从而简化从报案到查勘，再到理赔的整个流程，省去群众两头跑的麻烦，还有利于引导群众加强快速撤离事故现场的意识。同时，当保险公司理赔人员遇上理赔争议纠纷时，解释起来更具权威和保障。

“这能有效解决‘小事故引发大拥堵，

小赔案造成大麻烦’的突出问题，

极大提高便民服务满意度。”

区公安局交巡警支队相关负责人表示，

该模式可确保快速处理交通事故，

很大程度缓解交通拥堵，

有利于营造良好的交通秩序。