“我们更需要你的照顾。”

“谢谢你救了他，救了我们一家。”

“我早就把你当成我女儿了。”

三位病人的三句话，区二院护理部主任万祖熔她要记住一辈子。

▲面对患者总是笑容满面

出生医学世家

选择护理专业

万祖熔出生于医学世家，从小耳濡目染，以优异成绩考入重庆医科大学。但她并没有选择医科专业，而是选择了护理专业。

▲工作中的万祖熔

“我觉得当护士更有吸引力和挑战性。”万祖熔说，“护”指的是保护，而“理”则是患者的生理、心理和精神。“患者需要的，除了打针、输液、用药外，还需要个人卫生料理、入院护理、晨晚间护理、饭前后护理、口腔护理、插管护理等，这些事情在外人看来，事无巨细，但对病人来说，都是大事。”

▲万祖熔与患者在一起总是笑容满面

2002年，万祖熔毕业后，如愿成为一名基层护士，她每天都把每一位患者当作自己的朋友、家人，专心、细心、耐心地去照料。

工作7年后

忘不了3位病人的话

毕业后的万祖熔，顺利当上了一名基层护士，随后7年时间里，她与无数病人结下不解之缘，其中有三位病人，成为她抹不去的记忆，更成为她决定一生坚守护理岗位的理由。

第一位病人是一名白血病患者。为了给他治病，妻子到处打工，家中还有幼小的孩子需要照顾，这个家庭陷入水深火热之中。万祖熔了解情况后，在护理工作外，主动为他洗衣服、打饭，还帮两口子看孩子，教孩子看书。这些点滴小事，为这个家庭减轻了很大的负担。后来，这名病人病情加重，不得不转院，才转院几天又回来了，他妻子含着眼泪对万祖熔说：“我们更需要你的照顾。”

第二位病人是一位喝了大量农药的男性患者。对这样的患者，抢救手术后的72小时至关重要，稍有差池就可能因多种并发症死亡。万祖熔在这黄金72小时里，做到了寸步不离、不眠不休，只为时刻保障病人呼吸道的畅通。病人出院时，家属感动落泪：“谢谢你救了他，救了我们一家。”

第三位病人，是一位八旬老太太。老太太病不重，但因长期受到儿子和媳妇的嫌弃，时间久了，便心生郁结。万祖熔一有空就陪老太太聊天，一来二去熟起来，眼看着老太太一天天变得开朗起来，万祖熔心里高兴。出院的那天，老太太格外不舍，她拉着万祖熔的手说：“我早就把你当成我女儿了。”

发明“呼叫式约束带”

造福重症病患

2009年，万祖熔担任医院呼吸科护士长。细心的她发现，在重症监护室的呼吸科病人，几乎全都装插了呼吸导管、胃管以及排泄管，而这些导管，虽然能够帮助病人尽快恢复，但会造成身体的极度不适。“很多病人觉得不舒服或者感到害怕，就本能地去拔管子，拔了之后，又要重新插，反反复复，确实受罪，且极大地影响了治疗效果。”鉴于这种情况，医院采用了保护性约束带，控制病人四肢，但被约束后的病人，又无法顺利表达需求，甚至导致家属误解。

怎么解决这个难题呢？有一次，万祖熔在陪孩子玩玩具时，突然获得启发：把会发出声音的呼叫器缝进约束带里，病人一旦不舒服或者有需求，只要按压约束带上的按钮进行呼叫，声音一响，护士们就会第一时间来到病人身边进行及时护理。

说干就干！万祖熔和同事很快选购了合适的呼叫器，并手工进行缝制，“呼叫式约束带”诞生了，并很快在临床上获得病人及家属的好评。这一创新，后来还获得了专利。“我其实没想到会获得专利，就是想着如何减轻病人的痛苦，同时让病患家属不再误解我们，增进沟通。”万祖熔笑着说。

今年，是万祖熔护理生涯的第16年，也是她成为护理部主任的第3年。虽然现在从事管理工作，但她始终改不了每天去巡房的习惯，和病人聊天，了解病人的状况和需要。

万祖熔办公室的书架上排满了护理专业书籍，她不仅在工作时间认真钻研，下班回家后仍坚持学习。捧着一颗不变的初心，在平凡岗位上不断创造着不平凡，16年的热爱与坚持，让她的团队先后获得了全院护理技能竞赛一等奖、品管圈大赛一等奖、5.12护士节风采展示一等奖等荣誉，她也每年都被评为先进医务工作者，并连续4年被评为优秀护士长。

记者高晓燕 实习记者江南文/图  小编小小岛