人工智能的发展让各行各业都在经受着挑战，据不少人工智能研究者称在未来的三五十年之内，人工智能产品必将会替代绝大多数的人工岗位。即便是放在人工智能技术还不太成熟的今天来说，其实也有着越来越多的岗位正遭到了严峻的挑战，而电销客服就是其中之一。

　　什么是电销？相信很多人对这个岗位并不陌生。不管是哪个行业即便是百度，腾讯等这样的大公司，其实也有着销售岗位；可以说一个企业当中电销岗位是最重要的，同时也是最能够给企业带来直接利益的。同样，尽管电销岗位的工作举足轻重，但其整体的工作内容却很简单，同时也面临着大量寻找客户的考验当中，据称也是一个公司当中压力最大的部门。

　　工作量大并且重复性高，工作重要程度高但意向客户难寻找……为了能够更好的减轻电销人员的负担，同时也是为了能够提高一个企业的盈利能力，伴随着人工智能的发展田蜜智能电话机器人也横空出世了。与其说田蜜智能电话机器人是人工智能的产物，更确切的说它应该是顺应着市场的需求而产生的，是为了能够更好的为企业服务的。

　　相比于人工岗位而言，田蜜智能电话机器人除了不是“真正的人”之外，它能够涉及到电销人员所应该要做的岗位内容，并且从工作效率和公司应该要付出的成本来看，它是要远远低于人工的，这也是为什么说智能电话机器人市场前景广阔的原因之一。

　　一个企业在电销人员入职的时候必然会花费大量的时间，人力和物力去对新员工做一些入职培训，培训效果好不好是一回事儿，但在这期间其实也有不少员工因为无法接受高强度的工作压力而选择离职走人，对一个公司来说其实同样是一件浪费时间的事情。暂且不谈其他，任何渠道的招聘其实都是需要耗费一定的成本的。即便电销人员经受住了这样的压力，但如果在后续的工作当中并不出彩，或者是没有达到公司的基本要求，那么也会变相的提高公司整体的运营成本，对公司来说同样是一件得不偿失的事情。

　　而田蜜智能电话机器人却能够很好的解决这个问题。使用机器人代替基础的电销人员岗位，公司内无需再重新聘用其他的电销人员，只需要留几个精英型销售人员在后续的签单服务当中即可。田蜜智能电话机器人可以高效率呼叫客户，并且通过与客户的通话内容判定该客户对公司产品的兴趣程度，自行保存与客户的通话内容，并且可以根据需要切换成文字；即便是该销售人员离职，后续的人员或者是管理层也能够根据自己的需要查看与客户先前的交流程度，看看该客户适不适合做二次拓展。

　　田蜜智能电话机器人的作用远远不止于此，不仅在开发客户方面有很大的作用，同时对于维护客户之间的关系也能够起到很大的帮助；相比于人工岗位来说，这样的智能电话机器人用处更大，而且让企业得到的效益还会远远超过人工。