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把卖羊肉变成卖文化、卖生活方式,新丝路的探索值得肯定和借鉴。
作者 | 郑 栾
来源丨商界评论
新丝路电商平台创始人马云峰,最近又开始为收羊奔忙了。
新丝路是做草原畜牧业产品的电商平台,产品以锡林郭勒羊肉(以下简称“锡盟羊肉”)为主,过去3年,其订单量连年翻番,2018年上半年继续增长了7.1%。目前,还不到羊肉集中出栏的时候,大量订单已涌进了平台。在第15届中国国际农产品交易会上,锡盟羊肉入选为中国百强农产品区域公用品牌。
锡盟羊肉声名在外,但它过去只是一个“公共名称”,本地企业规模小,产品缺乏标准化,价格体系混乱。正是新丝路摸索出一套区域农产品的运营方法,建立起了锡盟羊肉的品牌概念。
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标准造品牌
马云峰现在是锡盟羊肉最著名的推广者,他还有一个不太为人所知的身份:锡盟羊肉溯源系统的建设者。
打造区域农产品,最大的问题是安全与标准。全国市场曾大量存在“山寨”锡盟羊肉,甚至有人把外地羊拉到锡林郭勒养1个月,然后就堂而皇之地将其宣传为“锡盟散养羊”。
IT行业出身的马云峰,立志要把锡盟羊肉做成品牌。在盟政府的牵头下,他组织团队,开发了锡盟羊肉的溯源系统。
何为溯源系统?即建立食品安全追溯体系,从牧场到餐桌,全程产业链信息记录,对畜牧、免疫、检疫、消毒、屠宰、加工、运输等信息详情进行记录,让消费者买得放心,吃得安心。
马云峰分3步打造这套溯源系统。
第一步,让每只羊拥有“身份证”。每只羊一出生就在耳朵上打上RFID标签,这个标签将伴随羊的一生。
第二步,建立全产业链的信息溯源体系。从牧场到检疫站、加工厂、仓储、物流企业,再到销售终端,每个环节都有专人记录每只羊的信息,产业链上的所有环节都可供消费者查看。
第三步,建立云工程,储存所有信息。
为了最大程度地释放溯源系统的价值,马云峰开发了“有身份的羊”产品,对锡盟羊肉进行精细化分割。消费者可以直接扫描包装上的二维码,清楚查看每块肉的来历。
溯源系统的效果可观。2015年,在全国羊肉价格下降时,锡林郭勒盟羊肉价格均价仍保持稳步提升,单价提升约65%,每年可增收18亿元。其中,产业链中的企业可增加收入6亿元,牧民人均可增收6 000元。
溯源系统保障了产品的安全和品质,提高了复购率。马云峰实际上把锡盟羊肉从模糊的泛指,打造成了一个标准产品,推动了锡盟羊肉的品牌化。
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“养羊”的商业模式
电子商务 区域农产品,是能看得见摸得着的“互联网 ”牧业的商业运营方式之一。为了销售“有身份的羊”,马云峰建立起新丝路电商平台,还在淘宝和京东上开了旗舰店。
但电子商务并不是万能药,区域农产品不会触网就灵,它还需在产品定位、营销和品牌化等商业运营的手段建设上下功夫。
马云峰抛弃过去的粗加工,对羊肉产品进行精细分割和精准定位。他敏锐地发现,在锡林郭勒4个品种的羊里,乌珠穆沁羊的综合品质最佳,还因为较好的医理作用,常被蒙医作为药引。
马云峰开始深度解剖乌珠穆沁羊,打造“有身份的羊”的羊肉礼盒。一整头羊切割下来,被分成8种有骨羊肉、7种无骨羊肉并组装成13种礼包产品。
他试图告诉市场:新丝路的产品不仅是羊肉,是礼品,还是大健康产品。
定位立住后,产品立刻四下进击。除了自有的电商平台,新丝路还在淘宝和京东开设旗舰店,上线微商城,并与蒙古国企业签署了跨境电商合作协议。
有了真实流量还不够,马云峰还在包装、物流等环节进行创新。
为了保证产品的安全美观,“有身份的羊”独创4种包装设计,并采用德国原装海德堡进口印刷机印制的优质白卡纸,保证包装盒在运输途中不被摔坏。
产品一出加工厂,就全程冷链运输到消费者手中,最快当天即可抵达。
最后,马云峰还为“有身份的羊”设计了体验店,后厨全部可视化,让消费者吃得放心。
事实上,体验店不仅承载着线下渠道的意义,还有文化触达的价值。马云峰推崇蒙元文化,他为体验店设计的产品,还有锡林郭勒酒、奶制品、苁蓉、亚麻籽油等,将草原文化、健康养生的生活方式和特色产品输送给消费者。
把卖羊肉变成卖文化、卖生活方式,新丝路的探索值得肯定和借鉴。马云峰认为,区域农产品的运营还需要企业家、创业者的共同努力。但不管是线下突进,还是线上触网,都需要洞悉用户需求,在运营和品牌建设上大胆创新。
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