从手写机票到手机支付!机票变迁折射改革开放40年伟大变化
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本台记者:王埜
本文为贵州交通广播原创,转载请注明出处。
打开手机网上订票
到机场自助打印登机牌、
自助托运行李
这些都是
我们习以为常的乘机操作
但是在几十年前机票却是这样的
......
(1990年中国民航广州管理局开具的香港-福州的儿童票)
(1991年9月贵州省航空公司售票处挂牌售票)
(1995年南航开具的广州-香港的机票)
10月25日,记者从南航贵州公司看到改革开放40年以来各个历史阶段的机票,了解到改革开放以来航空业服务旅客便捷出行的发展历程。
南航贵州公司工作人员告诉记者,那时候的机票有四联。第一联,财务联,上交财务留底;第二张是出票人联,售票员自己留底;第三联是乘机联;最后一张是旅客联。后面两张是交给旅客的,旅客到机场去以后,由值机部门把乘机联撕掉。最后,旅客拿着旅客联登机,并带回作为报销凭证。
工作人员介绍,当时旅客收到的机票是装在一个大信封里,由专门的送票员送上门,打开信封,厚厚的一沓纸,包括乘机联、旅客联等。而且旅客需要当场付现金给送票员。
(工作人员送票)
2000年3月28日,南航正式推出了面向散客的电子客票,搭建了与网上销售、在线支付结合的南航电子客票系统,销售了国内第一张电子客票。
当旅客购票后,只需要拿着身份证,就可以去贵阳机场值机柜台直接兑换登机牌,非常方便,极大简化了乘机流程。
(2003年8月,开通电子商务服务,开售电子客票。)
2004年1月,推出面向旅客的服务平台搭建,旅客可以通过电话进行购票。
(2008年6月贵阳旅客首次可以通过该设备自行打印登机牌并选择机上座位了)
2018年7月,在贵阳机场内也实现了“扫码登机”,乘坐贵阳始发的国内航班旅客,只需提前通过APP平台,选择"选座&办登机牌"提前办理选座并生成二维码,办理后无需打印登机牌,直接使用推送的有效二维码及个人有效证件,即可前往机场安检体验便捷、快速的"一码通"。
(旅客扫码登机)
“人们买机票从最开始的现金付款发展到网上银行支付,再到今天通过手机支付。”2000年南航在国内率先推出了电子客票。到2011年底,中国最先成为全球航空电子客票普及率100%的国家。十来年过去,南航官网从2000年刚上线时一个月一两张电子客票的销售量,到如今一天的交易金额就能破亿元。而这超亿元的交易,绝大部分已经是通过电子支付完成。
随着业务量的增加,互联网快速渗透到乘机的每个环节,机票的外在形式更加与时俱进,旅客出行变得更加便捷。
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