近日,重庆医科大学附属大足医院推出的“互联网+护理”上门服务,因切实解决失能患者家庭就医难题,赢得辖区群众广泛好评。针对脑卒中偏瘫、长期卧床等行动不便患者往返医院护理困难这一痛点,医院通过线上预约、线下上门的方式,将优质护理服务延伸至患者家中,让“医路”不再遥远。
家住石马镇石门村的王爷爷,因脑卒中偏瘫长期卧床,需定期更换留置尿管。由于家属在外务工,老人往返医院转运极为不便,护理问题一度成为家庭沉重负担。得知医院开通线上护理预约服务后,家属通过医院公众号轻松下单。平台快速响应派单,由专科护士携带全套无菌耗材准时上门,规范完成尿管更换操作。
服务结束后,护士并未匆匆离开,而是现场开展一站式居家照护指导:手把手示范下肢康复训练动作,细致讲解脑血管药物服用规范,耐心科普尿管日常维护及压疮预防知识,同时还为长期肩负照护压力的家属提供心理疏导,真正做到一次上门、多维关怀,让医疗服务更有温度。

据悉,自2022年项目启动以来,该院已累计完成胃管、尿管安置更换等上门护理服务300余例,服务范围覆盖城乡卒中失能患者。所有出诊护士均经过严格专科准入考核,不仅熟练掌握管路维护技能,还具备急危重症应急处置等专业能力,确保护理操作安全规范。与此同时,服务内容从标准化操作拓展至康复指导、用药管理、心理支持及居家健康宣教等综合模块,形成全链条、个性化延续护理模式,多次收获患者家属赠送的锦旗和手写感谢信。
下一步,医院将持续强化上门护士专科培训,不断丰富居家康复宣教内容,并深入社区、养老院等基层一线推广线上护理预约渠道,进一步扩大服务覆盖面,让更多行动不便的神经系统疾病患者在家就能享受到专业、安全、有温度的延续性护理服务。(资讯)
原标题:互联网+护理上门服务暖人心!重庆医科大学附属大足医院让卧床患者居家享专业照护
编辑:向娇 责编:牟小容 审核:毛丹
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