“住院期间,Jani先生在异国他乡的重庆感受到了家人般的温暖……”匈牙利驻渝领事Jani先生这样形容他的就医体验。近日,三封落款为匈牙利驻重庆总领事馆的感谢信相继送达重庆医科大学附属第二医院。此前,Jani先生因髋关节剧痛在该院接受了人工全髋关节置换术,术后顺利康复。他通过感谢信表达真挚谢意,为医院过硬的诊疗水平、无微不至的人文关怀以及全流程涉外医疗服务点赞。

Jani先生曾是一名专业运动员,因长期高强度训练导致双侧髋关节出现不可逆损伤,5年前已在匈牙利接受右侧髋关节置换术。近三个月来,他原本症状较轻的左侧髋关节病情持续进展,日夜不休的剧烈疼痛严重干扰了正常工作与生活。综合考量重医附二院是重庆市首批涉外医疗服务机构,且骨科(关节四肢)病区陈世荣教授团队在关节置换领域技术成熟、经验丰富,Jani先生最终决定前往该院接受治疗。
收到Jani先生的就诊诉求后,该院国际医疗中心俞慧宏团队及时响应对接,完成语言保障、入院办理等就诊服务,一一化解了他身处异乡、语言不通、不熟悉本地就医流程的种种担忧。
入院后,陈世荣教授团队迅速为Jani先生完善影像学检查,确诊为双侧股骨头坏死,需行人工全髋关节置换术。针对他身高较高、骨架偏大的个体特点,手术团队精准研判伤情,定制选用适配的大号假体,并采用优化改良的微创入路术式完成操作。手术进展十分顺利,手术切口仅8至9厘米,长度仅为他此前在匈牙利手术切口的一半,最大程度减少了组织创伤。术后第一天,Jani先生便在医护人员指导下实现首次下地行走。
精准的医疗服务延伸至院内外:在院期间,康复与护理团队协同提供关节活动度训练、早期下地指导及精细化照护,从无痛操作到病情告知,兼顾专业与温度。出院后,医院通过“互联网+护理服务”项目,安排专科护士每3天上门换药,同步开展用药管理和居家康复指导。Jani先生分享道:“输液打针几乎感觉不到疼痛,每日费用明细一目了然,身边的病友也总是笑脸相迎……原本还有些担心,没想到收获了比在家乡更周全的照料。”日前,Jani先生回院复诊,已能自如行走,影像显示假体位置理想、患处愈合良好。
作为重庆市首批涉外医疗服务机构,重医附二院近年来始终以患者为中心,以国际医疗中心为窗口,联动各临床科室构建“诊前—诊中—诊后”全流程服务体系,持续提升涉外医疗服务能力。目前,该院国际医疗中心已为多国患者提供一站式高品质诊疗服务,以硬核技术与人文关怀为外籍患者的健康护航,也向国际社会展现着重庆医疗的专业实力与城市温度。(资讯)
(文/周晋羽)
编辑:向娇 责编:牟小容 审核:赵蕾
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