暂时用女儿的名字登记
针对此事，移动公司大渡口香港城营业厅工作人员表示，的确是因为生僻字的原因，导致系统无法识别。
工作人员说，现在可以提供一个暂时的解决方案：用邓先生女儿的名字进行实名登记，帮助邓先生恢复通讯。然后他们会尽快给邓先生提供一个彻底的解决方案。
目前，邓先生用女儿的名字来进行实名制认证，这才解决了手机通讯的问题，但手机绑定网银和一些微信支付的相关功能，邓先生都无法使用。
名字中有生僻字，麻烦有点多
“名字是父母取的，我不能埋怨，但是生僻字确实带来不少麻烦。”邓先生表示，因为名字中的这个生僻字，这些年确实碰到过不少麻烦。“但凡是需要用身份证办理的业务，往往都要比普通人办理花的时间长。”
邓先生称，最开始碰到的麻烦就是办理二代身份证时，在办理时，民警发现其名字中这个“”字无法识别，上报后告知邓先生，需要在正常办理时间的基础上多加一个星期才能拿到身份证。
“还有办理银行卡，也要比普通人办理的时间长。”邓先生说，一般情况下，他办理银行卡都需要比其他人多起码三天的时间，虽然已经算是比较快的了，但由于时常开户办卡，所以这种的情况也让他很苦恼。
此外，邓先生办理护照（港澳通行证）、社保卡、驾照等证件时，用的时间也要比别人的长，少则几个星期，多则几个月时间。“归根结底都是因为系统不识别，需要相关部门上报才能解决。”邓先生称。
上游新闻-重庆晨报记者 景然
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