据潇湘晨报消息,近期有网友称在闲鱼上搜索“二手空调”,发现疑似有人打着售卖二手空调的名义行涉黄、擦边之实。据报道,有些闲鱼商家的页面显示:出售二手空调,图片背景为挂在墙上的空调,但左下角却有不同的美女照片。另一张图片中,谈到“成色”,对方发来一张穿着黑色背心的自拍照。
“闲鱼存在暗号色情交易”的传闻愈演愈烈,一度冲上热搜。对此,闲鱼官方客服作出回应:平台已核实,对违规账号封停。但对于闲鱼客服的这一回应,许多网友并不买账,原因在于“涉黄暗号”早已成为闲鱼挥之不去的“顽疾”。早在 2019 年,就有网友投诉称在浏览闲鱼时,发现有卖家以打折低价出售服饰的旗号,引诱女性进行不法交易。甚至还有人利用“暗语”,提供色情陪聊服务。
暗语就是为了规避审核而出现的。但这一次作为平台的闲鱼显然又落了下风。况且每次都说加强审核,但相关问题从未得到彻底解决。作为具有影响力的二手交易平台,闲鱼不能再做“咸鱼”了,理应承担内容审核之责,对于“涉黄暗号”需要拿出切实可行的规避方案,以雷厉风行的态度加以落实,才能斩断这条潜藏于平台的涉黄“黑产链”。
管理是长期工程,闲鱼不能为了“破圈”,提高活跃用户数量,而忽视了平台管控。对于闲鱼来说,不仅要解决基础的交易秩序问题,还要在个人卖家和职业卖家之间维护好社区生态。“随缘管控”导致乱象丛生,会一点点损耗新用户或老粉丝的忠诚度,绝对得不偿失。闲鱼作为负责任的平台,想要走可持续之道,绝不能听之任之。
实际上,不只是二手交易平台,近年来,多个互联网平台都出现了类似的隐晦色情服务。例如,有网友在某按摩平台下单上门按摩,女技师在服务过程中提出“3980元可包养十天”;某社交平台的“旅游搭子”内容被指涉黄,一度登上热搜。可见,利用种种“暗号”作为“掩护”的涉黄内容已经成为互联网的一大隐患。
魔高一尺,必须道高一丈,各平台监管机制必须与时俱进,才能识破涉黄信息的马甲。针对“涉黄暗号”“擦边暗语”,平台首先要提高准入门槛,对入驻者进行提前卡位审核;其次是对商品和交易进行有效审核,重视用户举报,通过大数据不断优化关键词和违禁词;三是加强平台擦亮机制、推荐算法和鱼塘社区的监管,发现问题,要及时清理,不能睁一只眼闭一只眼,等到后院失火才去扑救。
树大招风,闲鱼既然要招揽更多的用户,就必须正视可能放大的“涉黄暗号”问题。据统计,当前中国闲置电商月活用户总规模已达1.78亿,近50%为30岁以下年轻人群。闲鱼拥有其中95%以上的用户,如果能建立有效的防范机制,不仅对平台自身生态有益,也可以为行业指明方向。不断升级平台审查技术,加大配置相关人员,解决这个饱受批评的痼疾,才能净化网络空间,培育健康平台生态。这份向善的“态度”,闲鱼还是得有。
特约评论员 焦杨
编辑:康磊 责编:王蓉 审核:陈旭
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