12月26日，山西省门诊专业医疗质量控制中心工作会议在山西省人民医院召开。山西省卫健委医政处处长段朝霞、省级门诊质控中心挂靠单位分管领导李耀平出席并讲话，会议由省级门诊质控中心主任委员申丽主持，山西省门诊专业质控中心全体成员、秘书，以及各市级质控中心主任委员、秘书参加会议。

段朝霞指出，门诊是医疗卫生服务的“第一窗口”，直接关系群众就医感受和行业形象。近年来，全省门诊服务持续优化，预约诊疗、结果互认等便民措施广泛推行，患者满意度稳步提升。但当前仍存在区域发展不均衡、质控措施落实不到位、部分服务能力不足等问题，要求各地靶向施策、切实改进。

李耀平肯定了山西省人民医院门诊近年来所做的工作，如门诊量持续稳步提升，“一号管三天”惠民政策的落地等，同时强调门诊质控是一项重要的民生工程，需常抓不懈。他提出三点要求：一要严守安全底线，强化风险防控；二要优化服务流程，提升就医体验；三要推动智慧赋能，创新质控模式。

会议听取了各市级门诊质控中心2025年质控工作报告，同时省级门诊质控中心汇报了2025年全省门诊质控工作的开展情况及数据指标分析，并对2026年年度计划进行了解读。

省级门诊质控中心主任委员申丽对本次会议进行了总结，并安排部署了2026年度重点工作，希望各位委员能在省卫健委医政处的关心和指导下持续优化工作机制，改进工作质量，为推动山西省门诊医疗服务质量工作贡献自己的一份力量。

文 / 李东臻 通讯员 高海燕 董素娟 姬章林

编辑：胡苏    责编：李宏伟     审核：周希

举报