服务智博会展示新形象 出租车内外“换新颜”

昨日，重庆晨报记者从重庆市运管局获悉，为做好智博会期间巡游车运输服务保障工作，市运管局以“人员、车辆”为重点，全力以赴做好各项准备工作。

1.智博会期间，从各企业精选了2000辆车龄在半年左右的启悦新车型，配备服务好的驾驶员，每天分时段进入国博中心，为智博会提供专项运输服务。

2.为提升车辆服务档次，进一步优化出租车外观和内饰，外观上在车辆后车门下沿增加新图案、车身增加黑色“腰条”；内饰上，更换“PU”材质巡游车白座套，新款座套具有质地细腻、柔软顺滑、美观整洁、耐脏易擦等特点。

3.组织巡游车企业全面清理车身广告，撤除了涉及美容、整形、男科等内容的广告，并同时在后窗玻璃张贴了5000幅智博会宣传语和2000幅公益广告。

4.对驾驶员进行专题教育培训，提出了五个方面的要求，分别是语言规范、着装规范、驾车规范、运营规范和车容整洁。驾驶员服务时要说普通话、文明话、漂亮话、规范话，“请字当先、谢字收尾”，严禁说脏话或粗俗的语言；要衣着整洁、仪容端庄，坚决不允许穿拖鞋、凉鞋、短裤、背心、睡衣驾车。

5.加强执法巡查力度，组织行业协会抽调管理人员开展自律巡查，在重点区域强化执法监管和自律巡查，严厉查处驾驶员违规行为，对发生的服务质量事件将严惩不贷，绝不手软，彻底清除“害群之马”。

上游新闻·重庆晨报记者 张旭 摄影 胡杰 实习生 钟尧