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高效暖心,服务贴心——第十三届客户节之“服务篇”
07-17 11:23:01 来源:富德生命人寿

富德生命人寿第十三届客户节今夏火热开启!6月至8月不仅有精彩的线上线下活动,更有三大提升服务——“尊享代驾”、“电话医生”和免费补发保单贴心相伴。专业、便捷、高效,带给您全新的客户节专享尊贵服务。

加班应酬,亲友聚会,酒后爱车怎么办?本届客户节推出“尊享代驾”服务活动解您后顾之忧,为安全出行保驾护航。客户节期间,前2000名拨打我司全国统一服务热线95535/4008-200-035提出代驾服务需求的客户,即可享受80元代驾费用的减免,先到先得,享完即止。此次代驾服务对象仅限持有保险期一年(含)及以上有效保单的客户,且限客户本人申请。客户拨打客服热线95535/4008-200-035,确认客户满足服务条件后,转接至第三方提供服务。代驾服务完成后,最高可减免80元代驾费用,超出部分由客户承担,具体服务享受细则及代驾服务中客户享受的权利及应履行的义务等将在公司官网客户节专区公示。

身体抱恙,健康出现小问题怎么办?“电话医生”服务可随时为您答疑解惑,提供包括身体健康问题、常见慢性病和康复咨询,以及内科、基本外科、儿科等专科咨询,解您燃眉之急,守护全家健康。活动方面,前2000名拨打我司全国统一服务热线95535/4008-200-035提出电话医生服务需求的客户,即可享受一年免费电话医生服务权益,同样也是先到先得,享完即止。此次电话医生服务对象仅限有保险期一年(含)及以上有效保单的客户,且限客户本人申请。客户拨打客服热线95535/4008-200-035,获得权益后,可在一年内任意时间无限次数拨打第三方电话医生电话,享受电话医生服务。具体服务享受细则及电话医生服务中客户享受的权利及应履行的义务等将在公司官网客户节专区公示。

保单丢失不用愁,活动期间,所有客户亲自至公司二、三级机构柜面办理补发保单业务免收工本费。

三大客户服务的提升,为您打造高效暖心的服务体验,大家快来参加吧!

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