上海文峰集团秘书发文赞总裁“有天眼” 该公司已两次被约谈

12月5日，上海文峰美容美发集团（以下称上海文峰）秘书称赞董事长“有天眼”的消息引发关注。12月6日，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com)记者注意到，该文章已被删除。而在上海文峰的官网和微信公众号上，此类文章并非仅有这一篇。该公司官网中提到，如运用上海文峰董事长陈浩的理念，国人可以增寿30年。

此前，因投诉量居高不下、存在虚假宣传等情况，上海市消保委已两次约谈上海文峰，而文峰集团在整改书中公开的客服热线，始终处于无人接听状态。

▲12月5日，上海文峰集团董事长秘书白寅发文称，陈浩掌握万物之规律，凡事只要过了他的眼睛和大脑，一切都会变得通透。图片来源/网络截图

12月5日，上海文峰集团董事长陈浩的秘书白寅发文《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》赞扬陈浩称：“浩哥掌握万物之规律，凡事只要过了他的眼睛和大脑，一切都会变得通透，再大的难题都会被他轻松解决。”

文章还将陈浩描述为“首屈一指的三百六十行状元大满贯”。在白寅的文章中，不仅将陈浩描述成节俭勤政的老板，更将其视为“神人”。

该文章发布后立即引发关注，但随后被删除。上游新闻记者注意到，在上海文峰公司官网中，此类文章屡见不鲜：从陈浩主持会议，到员工自我感悟，仅今年11月发布的20篇文章里，内含赞扬陈浩的内容就占到一半以上。

▲上海文峰官网介绍，陈浩曾提到要让国人增寿30年。图片来源/上海文峰

上海文峰官网中还提到，上海文峰董事长陈浩赋予自己“要让国人更加健康美丽长寿”的神圣使命，并一直为这个使命而努力着。运用文峰（美容美发“九加六”技术），立志于让国人年轻二十岁，长寿三十年。

上海文峰官网介绍，自1996年创立以来，上海文峰已投资门店400多家，在全国有上千万名顾客。据了解，上海文峰以崇拜、吹捧为主的企业文化，却一直不被业内认可。

今年6月、11月，上海文峰因投诉率居高不下，曾两度被上海市消保委约谈，突出问题是大额消费拒不退款、售后服务缺位以及以“加盟店”为由推脱责任。仅上半年相关投诉就达201件。上海市消保委还曾提示其“商业模式或暗藏重大风险”。

随后，上海文峰向上海市消保委提交了《整改书》，并在其公号发文称将暂停单用途预付卡消费。

12月6日，上游新闻记者多次拨打其公布400官方客服电话，均处于无法接通状态。

资料显示，上海文峰美发美容有限公司创于1996年，目前在全国各大、中型城市的美发美容连锁直营店达数百家，拥有一家生物制药厂、一家化妆品厂、一家医疗美容中心和一所职业技能培训学校。主要经营内容包括美容美发（限分支），销售日用百货、五金交电、建材、酒店设备、美发美容用品、化妆品、保健服务等。

上游新闻记者 时婷婷