本网记者 熊 伟
自去年8月28日下发《服务民营经济发展30条》(以下简称《30条》)以来,区公安局高度重视,成立区服务办,切实细化职责分工,不断创新便企利企举措,全面改进服务态度、提升服务质量、提高服务效率,营造了“亲商、安商、护商”的良好氛围,并及时发现解决民营经济发展中的“痛点”“难点”“堵点”,有效促进了辖区民营经济持续快速健康发展。
高度重视落实 积极作为
按照市公安机关领导干部联系服务民营企业工作机制(试行)要求,区公安局组织召开了落实领导干部联系服务民营企业工作推进会,并就贯彻落实好服务民营企业工作提出要求。
该局结合实际制定了《服务民营经济30条工作实施方案》,召开关于民营企业座谈会,向区各民营企业宣传《30条》内容,收集企业意见及建议,受到民营企业代表们一致好评。
强化组织领导 细化责任
自下发《30条》以来,区公安局成立了“服务民营经济发展30条领导小组”,先后组织召开3次专题会议对落实《30条》工作进行研究部署,要求各单位提高思想认识,转变服务理念,迅速将《30条》措施落到实处。同时印发了区公安局《服务民营经济发展30条工作实施方案》,对《30条》内容进行了细化分解,逐一落实相关警种部门主体责任,确保各项工作责任到人。
细化工作措施 确保效果
为畅通沟通渠道,提高服务质量,区服务办会同区工商联等部门建立警企联席会议制度,设立了“服务民营经济发展30条24小时热线”电话,开设了微信、微博公众号,全天候受理涉及民营经济发展的举报投诉和咨询服务,确保警企沟通畅通无阻。此外,区公安局还全面推行居民身份证异地受理业务,成立了消防技术服务团队,对民营企业建筑工程消防设计、重大火灾隐患整改等问题提供“点对点”的技术咨询服务并组织区公安局交巡警支队、出入境管理支队和消防支队,深入民营企业开展上门服务。
对行政审批事项进行了全面清理,在压缩现有审批时限的基础上,取消行政审批事项,优化审批材料提交方式简化审批流程。自服务办成立以来,共立涉及民营企业的刑事案件10件、抓获犯罪嫌疑人16人,调解企业纠纷53件,切实维护了市场秩序。