@华商报 消息，8月12日报道，今年55岁的乔女士是蓝田汤峪人，2个多月前，她经人介绍，来到西安市曲江紫汀苑小区里做保洁工作，月薪是2200元。8月9日下午3时许，乔女士正在擦拭小区19号楼地下室顶层外的玻璃采光平层窗户时，从通风口坠亡。
8月12日上午，紫汀苑大管家服务中心经理丁先生说，8月5日，物业在日常检查中，发现业主私自更改天井设计玻璃，将采光井的玻璃移开建造通风口，“和原设计不符，存在安全隐患，当时我们就给他发了装修违规整改单，要他在3至5日内清除。”没想到4天后就发生悲剧。丁先生说，小区将保洁这一块外包给了西安森格环保工程有限公司，这家公司也派了代表来进行协商，但至今，涉事业主都说在外地，没有露面，“开始说回来说这事，但后来电话就打不通了。”
保洁外包公司的工作人员表示，公司没有给保洁员购买保险，但他们愿意和物业以及业主共同协商乔女士的善后和赔偿事宜。
原标题：业主私改通风口设计 55岁保洁员一楼坠亡
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