直播银川微信公众号消息，一顾客和商户吵得不可开交，还发生了撕扯，最终惊动了警察，他们之间到底因为什么事呢？
顾客女儿：打起来之后，对方把我母亲的胳膊也抓烂了，把我衣服也撕烂了。
顾客情绪激地说，是这家商户的店长厮打了她和她母亲，而站在一旁的店长委屈地说，自己也被打了。
店长：自己看是推还是打。
顾客：打就打轻了。
店长：讲理呢，阿姨我尊敬您。
双方到底因为什么事发生的纠纷？顾客说，2016年，她参加商家搞的“零元购”活动，花一万多元买了一张床，商家每月给她返一百多元现金，当天又到返现的日子，但商家的态度却不好。
顾客：我声音本身就那么大，我就跟这个小姑娘在这说，她一屁股就坐到这说“你好好说话，不好好说话出去！”这是她给我说的话。
顾客女儿：从小到大特别孝顺，都没有人敢跟我母亲这么说话，然后我就过去推了她一把，我说你咋跟我妈说话。
母女两人推了店长，店长也进行还手，双方矛盾升级。顾客和商家就因口角纠纷撕扯起来，在店老板的劝说下，双方冷静下来，但双方因为道歉又僵持起来，只好报警。
现场谁也不想低头，都不愿道歉，民警只好进行调解。起初双方还是不愿让步，民警建议，可以先到医院看病，等病全部看好后，再到派出所依法进行处理，双方僵持了一个多小时后，在民警的再次调解下，化解矛盾。
原标题：何必 || 只为一句道歉，银川一对母女与店员发生厮打……
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