扬子晚报@紫牛新闻消息，“我是郑州大学附属第一医院胸外科医生方泽民，这些是我的全部证件，现在郑州一个病人需要紧急肺移植，这个箱子里存放着刚刚取下的肺，我没有买到票，车站不允许我上车补票，我实在没有办法了，谁愿意帮我把这个箱子带回郑州？郑州站那里有急救车接应……”五一节当天中午十二点多，一位满头大汗的年轻男子拖着一个箱子出现在北京西站候车室，相同的内容，他持续、大声喊了好几遍。候车室所有人的目光瞬间投向这名男子。议论声四起。几分钟后，远处一位年轻的女士举起了手。
医生转运肺源没赶上车
找车站工作人员沟通改签被拒
4月30日，北京清华长庚医院一位脑死亡患者捐献肺源，国家网络器官分配系统将它分配至郑州大学第一附属医院的一名呼吸衰竭患者。由于北京疫情管控，郑大一附院肺移植团队委托中日友好医院陈静瑜肺移植团队胸外科获取供肺，之后由清华长庚医院救护车运送到北京西站，郑大一附院胸外科方泽民医生在北京西站进行器官交接后带回郑州。
方医生在北京西站交接供肺准备带回郑州
5月1日上午10点13分，方泽民由郑州东高铁到达北京西站。根据此前计划，方泽民买了12点13分的车票，但因为供体获取时间具有不确定性，经过与医院前后方沟通，12点13分的这趟班车难以赶上，随后他发现13点30分的一班车最合适。于是，他走进车站值班室，与值班人员沟通，按照《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》，希望能改签这班车，或者上车补票。为了证明自己所言不虚，动之以情，晓之以理，从国家器官分配书、介绍信、身份证、车次信息等，他将能证明的证件都拿了出来，并且进行拍照留存，但对方以疫情期间不允许上车补票为由拒绝了方医生。
“我们医院器官移植也进行了几年，在转运过程中从来没有遇到这种问题。他反复拒绝，我反复沟通。”方泽民说，双方持续了一个多小时，最终以方医生失败告终。“供肺最好不能超过8小时，时间越长，受体移植后出现的并发症会越多，国家出台绿色通道就是为了减少器官转运途中时间的消耗。”方泽民解释，沟通期间，他持续在网上抢票，又拨打12306，但最终都无法得到帮助，供肺眼看面临无法转运浪费的风险。
无奈在车站大喊求助
热心乘客一口答应
获得消息的陈静瑜立即发布微博，希望借助网络的力量寻求帮助，并同时建议方泽民，为了保证肺源的有效性，最后只有唯一的一个办法，在候车室寻找同一班次的乘客，请他们帮忙带回郑州。“如果一个一个去沟通、寻找，太浪费时间了，我决定站在人群中央喊起来。在决定尝试这个办法之前，我有几分钟是犹豫和迟疑的。”方泽民回忆，“对于一个医生来说，面对的大多是患者和家属，但是面对一群人，高声疾呼，自报家门，寻求帮助，我从来没干过，没勇气。但是看着箱子里的肺源即将面临浪费的可能，我还是说服了自己。” 于是，上演了开头的那一幕。
陈静瑜医生发布微博求助
“我到候车厅不一会，就听到身后一排座位的人群中传来一个声音，‘我是……现在需要帮助……’起初我并没有在意，但在候车室吵杂的环境中，‘器官转运’四个字涌进了我的耳朵，我抬起头发现，一个年轻男子在呼喊着什么。”肖影萍回忆自己举手前的情景。
“那个男子一边大喊，一边擦汗，拖着一个蓝色的箱子，突然间箱子上‘器官转运’四个字触动了我，我仿佛看到有人在等它，是救命的。于是，我朝他举起了手。” 她说。
“我可以帮忙。” 肖影萍脱口而出。得到回应的方泽民立即奔上前，锁紧的眉头终于舒展开来，长长地叹了一口气。他向肖女士解释了事情的来龙去脉，展示了所有文件……考虑到器官移植托运的专业性，方泽民又交代了一些注意事项，如确保箱子内的器官保存袋不得破损，正常拖拉着走即可……“这是一件神圣的事情，需要被守护，我也是举手之劳。”肖影萍告诉记者，她今年25岁，在北京从事建筑设计工作，此次回郑州探访家人。
热心乘客肖影萍和方医生合影
“做医生，平时治病救人，面对疾病从来不退缩，但这一次，真的有一种无力感。”方泽民告诉记者，好在上天眷念，在肖女士答应帮忙转运后，在陈静瑜微博的帮助下，一位好心的网友退了票，他才得以成功抢到一张票。
转运坎坷，终获成功。方泽民和肖影萍一起护送着爱心肺源回到了郑州。
记者随后致电北京西站核实此事，一名工作人员问询后告知记者，此事由党宣部门来对接，并留下记者电话让记者等待联系。
陈静瑜也在朋友圈发表了对此事的看法：今天是五一劳动节，发生了一件本不该发生的事情。2016年4月29日，国家六个部门联合下发《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》（本报对此曾报道），通知颁布四年以来，全社会支持器官转运绿色通道，尤其是航空公司，甚至在没有机票的情况下，可以由乘务人员携带器官进行转运。大多数高铁站也是非常支持，一路绿灯，可以提前上高铁，可以先上车后补票，尤其是上海虹桥枢纽的飞机和高铁联乘，更是创建了器官转运的中国速度，得到国际社会的高度认可。
但本次发生在北京西站的情况让人匪夷所思。
所幸的是，通过陈静瑜院长的全程指导及微博求助，方医生在北京西站站内找到爱心人士肖女士，肖女士自愿携带相关手续进行器官转运，让本次器官转运重燃希望。与此同时，陈静瑜院长微博求助也得到回应，有爱心人士自愿退票，让方医生成功订到13：30返回郑州的车票。本次转运虽然坎坷，但最终获得成功。
北京西站官博两次回应
之后又删除
5月1日下午5点56分和6点34分，北京西站官博连发两条微博回应，内容如下：
陈医生，您好。1日10:00左右方先生到北京西站12306服务台咨询是否可以携带移植器官乘车，值班人员告知可以。10:30左右，方先生持12:13的G67次车票再次来到服务台，出示了介绍信，并表明器官由救护车送到西站，但救护车送器官到西站时，可能会迟到，如果赶不上G67次列车的话，能否安排就近列车上车。
北京西站在17:56分通过官方微博回复了此事，内容如下：
陈医生，您好。1日10:00左右方先生到北京西站12306服务台咨询是否可以携带移植器官乘车，值班人员告知可以。10:30左右，方先生持12:13的G67次车票再次来到服务台，出示了介绍信，并表明器官由救护车送到西站，但救护车送器官到西站时，可能会迟到，如果赶不上G67次列车的话，能否安排就近列车上车。
期间工作人员反复查询列车余票，希望帮助方医生尽快启程。在得知G805次（时间最短运行最快一站直达）有余票后，工作人员13点左右联系上方医生，得知他已自行办理好改签手续。随后，车站与G805次列车乘务担当单位及郑州东站都进行了联系，开辟绿色快速通道，目前方医生已经顺利抵达郑州东站。
非常感谢您对车站工作的关注和监督，我们会一直努力，为旅客提供更好的服务。
在此提示，旅游遇有特殊情况需求车站帮助，可拨打12306人工客服、010-51824233（北京西站客服电话）或在北京西站官方微博留言，北京西站将竭诚为您服务。
记者发现，当晚该微博已删除。
记者从陈静瑜处获悉，5月1日晚上北京西站相关人员联系了陈静瑜，双方进行沟通，商量如何在疫情期间转供体，同时北京西站相关人员表示会进一步学习器官转运绿色通道的相关文件，今后进一步完善工作支持绿色通道。北京西站反馈会借此契机，公布救护车重病旅客转运、捐献器官转运、残疾旅客乘降、重点任务军人和应急救援人员转运细化方案，公布联系方式和绿色通道开辟方式，进一步规范服务项目内容。
陈静瑜告诉记者，他非常感谢社会各界的关心，希望未来高铁和民航等部门共同推动完善我国的器官转运绿色通道的建设。
中国铁路北京局集团有限公司相关负责人在接受记者采访时表示：“疫情防控有正式的文件。防疫期间不允许上车补票，防疫必须知道每个人的行程，在网上买的票我要知道你从哪坐车，如果要是擅自给开了口，上车了查不着这个人的行程。”
5月2日傍晚，郑州大学第一附属医院胸外科医生方泽民给记者发来患者躺在病床上摆出胜利手势的照片，以及患者和医护人员的合影。
患者躺在病床上摆出胜利手势
“患者目前情况良好，谢谢关心。”方医生还开心地在微信朋友圈发布图文信息：昨天肺移植，北京爱心捐献……术后一天，完美组合！
患者和医护人员的合影
原标题：【紫牛头条】在火车站大喊“谁能帮我”的医生发文：肺移植成功，完美
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