首页 > 重庆 > 正文
请开开门⑦丨排查拉近情感 她成了居民的“快递员”
02-05 19:15:09 来源:上游新闻·重庆晨报

时间:2月5日 

地点:北碚区蔡家岗街道两江名居社区

(4113795)-20200205191905_副本.jpg

▲戴志娟(左二)、胡清燕(左一)把帮社区居民代买的生活用品送到家里。 

戴上口罩、穿上红马甲、披上雨衣、套上防疫红袖章,再拿上宣传资料和记录本,逐户敲门走访登记住户信息,这是胡清燕近段时间的日常。

胡清燕是北碚区蔡家岗街道两江名居社区的一名网格员。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,按照社区安排,入户开展疫情防控宣传并排查疫情相关人员是她每天的主要工作。

“我的工作就是敲门,天天敲!就是为了提醒他们不出门,勤洗手,莫乱跑。”胡清燕话讲得风趣,更透着严肃。

有困难找我,打电话发微信都可以

(4113811)-20200205193029_副本.jpg

▲手机里的微信买菜群。

两江名居是公租房小区,常住人口有16403户。随着春节结束,返乡过年的居民也逐渐开始回来。针对这一情况,社区启动了第二轮大排查。

“你好,我们是社区的,麻烦开下门配合下排查。”

2月5日上午9点,胡清燕又一次来到两江名居D区7栋开展人员登记排查。

3楼的郭先生一家四口刚从四川安岳回到家中,是胡清燕今天的重点排查对象。

“你们是好久拢的屋诶?这个春节过得怎么样?”

敲开门后,胡清燕与郭先生简单地寒暄了两句,来拉近距离。等对方稍微放下戒备后,才开始例行询问。

“你们回来是坐的火车还是汽车?”“途中有没有在哪些服务区停留过?”“过路费发票留到没得?”

胡清燕抛一连好几个问题。

对郭先生的返程行程一一登记后,胡清燕又递上一份居家隔离观察告知书,提醒道:“按规定,从回来第二天算起,你们一家都要家头隔离14天,千万不要出门哦。有啥子困难就找我,打电话发微信都可以。”

告别了郭先生一家,胡清燕又来到11楼排查,对象是刚乘动车从四川德阳回来的王女士。

在完成例行询问登记后,胡清燕同样留下了手机微信,以及那句“有困难找我”。

隔离隔离,越隔感情反而越近了

(4113797)-20200205191912_副本.jpg

▲戴志娟(右)、胡清燕(左)在超市帮居民代买蔬菜。

对胡清燕来说,“有困难找我”不是一句客套话。

在两江名居社区,胡清燕除了网格员的本职工作,还兼职起了“快递员”的工作。

今年59岁的余宏霞在两江名居C区7栋16楼居住,一家人响应社区号召,从大年二十九(1月23日)那天开始,除了去超市买食材,全家三口人基本就没出过门,就连去医院开风湿病药物也改为了医院快递寄药。

上周,余宏霞家里的口罩没了,快递员又只能把药物送到小区门口。无奈之下,余宏霞抱着试一试的心态,给胡清燕打了个电话。

(4113801)-20200205191922_副本.jpg

▲胡清燕把居民需要的药品买来后送到家里。

“没得事,我马上帮你取了送过来。对了,余孃孃你们没得口罩咋去买菜哦?屋头吃的够不够?要买啥子我也直接一起帮你买了带过来。”

算着日子,5日上午,胡清燕和社区主任戴志娟一路又来到超市帮余宏霞一家采购,赶着中午12点前送了过去,胡清燕还特地从家里带了一副口罩送去。

“余孃孃,我是胡清燕。”

“来了!来了!”

“我腿脚不方便,常年在家,以前跟社区人员很少打交道。”余宏霞说,这段日子反而让她很多感慨,“隔离隔离,越隔感情反而越近了。”

有委屈也有感动,隔疫不隔爱

(4113799)-20200205191916_副本.jpg

▲社区工作人员和志愿者把帮居民代购的生活用品送到居民家中。

两江名居社区主任戴志娟说,社区里像胡清燕一样的“快递员”还有很多。

“不仅是网格员,很多社区工作人员还有志愿者都在义务帮居民送菜。”戴志娟说,截至2月5日上午9点,社区还有9592户居民没有返回,其中7730户都通过电话联系告知了相关防控政策。

戴志娟介绍,社区从1月24日开始进行第一轮大排查,挨家挨户走访了两遍。对于没有回小区的居民采取了临时断水措施,“这样一来,居民回到小区后跟物业申请通水时我们就能第一时间得到消息,进行精准排查。”

(4113809)-20200205191941_副本.jpg

▲戴志娟给宣传小喇叭充电。

戴志娟说,这两天回来的居民逐渐变多,社区已经启动了第二轮大排查,“我们要求所有返程的居民都要居家隔离14天,同时在每栋楼下安排了工作人员和志愿者值守,对出入人员严格登记,原则上每户三天只能一人出来进行一次采购。”

对于居家隔离的居民,社区也竭力提供帮助,“我们专门建立了一个微信群,居民有什么需求都可以发到群里,由社区工作人员帮忙购买送货上门。”戴志娟说。

中午1点半,忙碌了一上午的胡清燕才来得及吃顿简单的午饭。“这段时间有委屈也有感动。”她说,排查工作难免遇到怨言,但大部分居民都非常支持,甚至还有人送口罩给她,“像宣传语说的那样,这就是隔疫不隔爱吧。”

上游新闻·重庆晨报记者 王淳 高科

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。

  • 头条
  • 重庆
  • 悦读
  • 人物
  • 财富
点击进入频道

本周热榜

汽车

教育

美家

楼市

视频