2月16日下午，重庆市第二十二场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会举行。市市场监督管理局副局长杨光通报称，疫情防控期间，市市场监督管理局推行常规登记“网上办、零接触”，紧急登记“预约办、无等候”，春节以来已受理1902余件，其中“零接触”登记达到91.9%。
12315热线24小时值守，集中受理消费者投诉举报
杨光介绍，疫情防控期间，为畅通消费者投诉举报渠道，把原工商12315、质监12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等5条热线整合为一，确保12315热线24小时值守，集中受理消费者投诉举报。
自1月20日以来，累计登记涉及疫情的咨询投诉举报22735件，其中1750件投诉已办结1544件，7198件举报办结4401件，所有咨询均得到妥善答复，及时回应了群众诉求。
同时，还分两个批次集中曝光了疫情情况发布虚假广告、哄抬大米价格、违法销售口罩等20个典型案件，震慑了违法份子，有力维护了市场秩序。
开通医疗器械注册和生产许可应急审批绿色通道
杨光介绍，为大力支持复工复产，积极做好市场主体注册登记服务，推行常规登记“网上办、零接触”，紧急登记“预约办、无等候”，春节以来已受理1902余件，其中“零接触”登记达到91.9%。
开通医疗器械注册和生产许可应急审批绿色通道，市药监局采取“专班服务、驻厂指导”，以最快速度完成了12家企业、16个产品的应急审批和备案，协调帮扶8家企业新增生产许可资质，全市医用口罩产能大幅提升。
对医疗防护医疗器械生产企业实行驻厂监督服务，市药监局派驻20名专业人员，加强技术服务和产品质量监管。
还开展疫情防控计量设备免费检测，为医院、机场、车站、高速路口等270家单位免费检测红外测温仪等计量设备4000余台件，减免检测费用80余万元。五是严格食品行业复工复产后的食品安全监管，及时出台12条措施，确保群众吃得安全、管得到位、防得有效。
上游新闻·重庆晨报记者 徐勤 钱也
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