第1眼-重庆广电消息,沈女士是一名“铲屎官”,上个月,在一家知名平台上,购买了一款进口猫粮。结果就在前几天,网络上有人曝光,说这款进口猫粮可能存在问题,这让沈女士忧心忡忡。
沈女士介绍,她是在双十一期间购买了这款猫粮。这款猫粮买回家喂食后不到一周,她就发现,自家宠物猫出现了异常。家里三只猫,其中一只没有吃这款进口猫粮,身体就没有出现问题。
随后在宠物交流群里,沈女士发现,一些在双十一同样购买了此款进口猫粮的“铲屎官”,都在反映同样的情况,有网友反映,自家的猫吃了这款猫粮,身体都出现了问题。
在网友怀疑这款进口猫粮存在问题后,沈女士向天猫国际平台申请了退货,并最终获得了退款。1月29号,这款进口猫粮的国内总代理,在其官网发布了事件说明。针对消费者投诉和争议较为集中的批次进行了取样,目前取得的检测结果显示,产品为合格。
而根据国内多家媒体报道,目前天猫国际已经第一时间将这款产品下架,要求品牌方对涉及批次再次送检,同时设置专属客服,全力保障消费者合法权益。
对于有网友表示,自家宠物食用猫粮后出现严重症状甚至死亡的情况,目前商家已经派专人联系,进行跟踪回访,同时配合相关机构查明原因,根据情况分清责任进行处理。
第1眼-重庆广电记者 魏思超 彭俊杰 实习记者 赵玥琦
原标题:网曝进口猫粮出问题 重庆消费者忧心忡忡
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