日前，中央组织部、中央宣传部联合开展了“最美公务员”评选，32人被确定为“最美公务员”，并由中央组织部记一等功。
渝中区市场监管局特种设备安全监察科科长陈宏是重庆市唯一入选者。
作为全国“最美公务员”，“最美”在哪儿？上游新闻记者来到渝中区市场监管局寻找答案。
奋斗之美
不惑之年从头再来
上午9点，记者在渝中区市场监管局特种设备安全监察科看到了陈宏：个子不高，发际线不低，额头上的皱纹清晰可见。
很明显，“最美公务员”比的绝不是颜值。
简短的寒暄后，陈宏说起了当天的工作安排：先去八一路某正在进行电梯改造施工的工地现场检查，然后去石油路某老旧社区抽查电梯改造后的运行情况，最后还要回到解放碑对某写字楼的锅炉进行检查。
这一圈下来，差不多要走完大半个渝中区。
在例行巡检的路上，陈宏介绍了自己的入行经历。
2011年，39岁的陈宏从部队转业到渝中区，就同特种设备打上了交道。
“退伍转业，既是和过去告别，也是迎接新挑战。”
离开部队，走上特种设备安全监察工作岗位，对陈宏来说，是一次彻彻底底的从头再来。
“1991年我就入了伍，在部队当了20年的兵，转业到一个陌生的岗位上，相当于所有事情都要从头学起。”
回忆起“初出茅庐”的那段时光，用陈宏的话来说就是“憋着一股敢闯敢拼的劲”。
白天向同事请教处理各种工作的经验，晚上回家后还要“恶补”各种专业知识：《特种设备安全技术规范》《特种设备安全监察条例》、《中国特种设备安全法》等专业书籍成了陈宏睡前、闲时的必读物。
业务能力迅速提升的同时，脸上的皱纹也越来越多。
家人曾劝他：“快40岁的人了，还这么拼干啥？”
陈宏总是说，地下的燃气管网、地面的锅炉设备，还有楼内的电梯都是特种设备，这些设备关系着大家的生活和安全，不拼怎么行！
诚然，在不惑之年仍奋斗拼搏的样子，很美！
为民之美
做群众的“听众”和“办事员”
上午9点半，陈宏和同事来到渝中区八一路恒通云鼎大厦，这里正在进行电梯改造施工。
陈宏介绍，这座大厦的电梯使用年代较长，老式的呼梯设计使用起来很不方便，而且部分部件已停产，配件也无法购买。因此去年该大厦的8台电梯都纳入到渝中区住宅老旧电梯安全隐患整治范围中。目前已施工改造完成4台，预计2022年春节前完成整个项目的施工和综合验收。
在巡检过程中，“安全”和“质量”是陈宏说得最多的两个词。这也是他多年从事特种设备安全监察工作所积累的经验之谈。
陈宏介绍，渝中作为建成区，发展起步早，不少电梯住宅建成于上世纪八九十年代。随着时间的推移，早期的电梯房，因为电梯年久失修，逐渐变成居民投诉最集中的“重灾区”。
2011年底，陈宏在渝中区莲花国际小区第一次领教了电梯问题的痛苦。该小区是由3栋居民楼组成的老旧小区，小区有1000多户居民，但只有8台电梯，常年负荷运行的只有4台，业主上下班高峰期，十几分钟才能等来一趟电梯，乘座人员非常拥挤，安全压力非常巨大，居民怨声载道。
了解到情况后，陈宏一直在思考如何破解这道难题。
“我到现在还记得，当时参加一个院坝协调会，居民层层把我围在中间，我刚开口向居民解释政策，就有居民很激动地呵斥‘你不懂！听我们说！’”
那天他听了整整半天，随后再真心给出了意见建议。这样抚顺了居民的情绪，也理顺了工作思路。
这样的院坝协调会，陈宏记不得参加了多少次，居民反映的问题已记录了厚厚一本。
2013年，经过前期的调研，莲花国际成为全市探索“三无”老旧电梯改造的试点单位，在陈宏和同事们的协调下，小区8台电梯经过改造恢复了正常使用，“政府掏钱看病、业主掏钱治病”的老旧电梯安全隐患整治的一个经典案例。
从2012年延续至今，渝中区共改造老旧电梯1229台，极大改善了老旧电梯的安全状况，有效预防安全事故的发生。
受益群众说，陈宏走进居民身边，真心为大家办实事的样子，很美！
坚守之美
连续8年保障特种设备无安全事故
有电梯的老旧小区可以通过改造来解决居民安全出行的问题。那么，没有电梯的老旧住宅如何让老百姓方便出行呢？
2016年1月，“老旧住宅加装电梯试点”的任务又交到了陈宏手中。
陈宏通过学习借鉴，起草了《渝中区老旧住宅加装电梯试点工作实施方案》和《渝中区老旧住宅加装电梯试点工作资金保障方案》，并于2017年5月经区政府常务会议审议通过。从2017年起，渝中区把“老旧楼宇加装电梯”列为了区级重点民生实事，同时也是区委、区政府全面深化改革工作中重点改革的任务之一。到2020年11月已成功为渝中区54栋老旧楼宇加装了电梯，得到了老百姓的称赞。
陈宏说，他印象最深的就是渝中区大溪沟农垦集团职工宿舍楼，由于地理条件狭窄，加装电梯难度很大。
“当时几十位老人不愿离开多年生活的地点，多次找到街道、找到原质监局。看到老人们期盼的眼光，我们想方设法都要把问题解决。”
陈宏说，他和同事一次次与老百姓沟通，一次次与电梯公司想办法，一次次现场勘查。最后三个楼栋加装一台电梯，在空中架起4个30多米的长廊，成功圆了70户老人的梦。
从2011年从事特种设备安全监察工作以来，陈宏十年如一日，用心用情解决人民群众的“急难愁盼”，在全重庆市乃至全国树起了“老旧隐患电梯改造”“老旧住宅加装电梯”的标杆。
他本人也连续7年被评为优秀公务员，连续荣立2次三等功，荣获“重庆市担当作为好干部”。 在他和同事们的担当作为下，渝中区连续8年无特种设备安全事故。
但对于家人来说，陈宏认为自己是有所亏欠的。特监生涯十年，他没休过一天假，每年的“三节两夜”都在一线坚守，从未断过。多少次家人想与陈宏一道旅行，因工作任务而无法实现家人的愿望。
“没有办法，谁让我干了这份工作呢！特监工作，需要坚守，需要担当，更需要付出。”陈宏说。
上游新闻记者 王淳 摄影 任君
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