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上游评论 | 有100个方法“对付”投诉群众,不如想一个办法解决问题
12-01 15:57:53 来源:上游新闻

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据极目新闻报道,河南省商丘市睢阳区有居民拨打12345热线投诉社区问题,对此,被投诉的社区书记表示,“他打12345投诉,我有100个办法对付他。”11月30日上午,当地纪检委工作人员表示,居民反映的不仅仅是“我有100个办法对付他”这句话,还有涉事社区书记向物业公司“要烟要酒要买衣服”等行为,性质比较恶劣,目前已对其停职处理。

12345政务服务便民热线,一头连着政府,一头连着老百姓,群众遇到急事、难事,拨打12345进行投诉,是出于对政府的信任。社区作为12345热线的承办单位,也是直接面对群众的基层单位,理应想群众所想,急群众所急,及时高效地为群众解决实际问题。

然而,涉事社区书记不仅不为群众解决困难,还将群众放在了“对立面”,成为“对付”的对象。如此雷人雷语,让人错愕,这损害的不仅是公职人员的形象,也是政府在老百姓心中的形象。根据群众投诉,这位社区书记问题还真不少,不仅“对付”群众投诉,还伸手索要财物,对于这种不作为、乱作为甚至是以权谋私的领导干部,必须严查严惩,绝不姑息。

目前,涉事社区书记已被停职,建议这位社区书记在停职期间能好好补补课,反思一下自己履职期间的所作所为。

一来,要补补党课。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。党员干部不能把“为人民服务”当作一句口号常挂嘴边,却在实际工作中对群众态度冷漠、对群众困难充耳不闻,甚至还千方百计“对付”群众投诉,这是典型的懒政惰政。与其想100个办法“对付”投诉群众,不如想一个办法解决问题,积极回应群众诉求,热心为民办实事,才是正道。

二来,要补补法律课。根据相关规定,社区工作人员协助人民政府工作时属于刑法总则规定的“其他依法从事公务的人员”,利用这种职务索取或者收受他人财物的,是受贿罪。社区工作人员在从事社区自治范围内事务中收受他人财物的,是非国家工作人员受贿罪。涉事社区书记向物业公司“要烟要酒要买衣服”等索贿行为,性质恶劣,如果达到一定的数额,可能将会受到刑事处罚。

三来,还该补补道德课。“物必先腐而后虫生”,为官者道德修养不足,权力就容易滋生腐败,领导干部必须坚定政治立场,坚定理想信念,增强规矩意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

在其位,就要谋其政。为官者,要善用而非滥用手中的权力,做到一心为公、一心为民,才能不被“下课”。

上游新闻评论员 龙春晖

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