近日，人社部中国劳动和社会保障科学研究院发布2019年度《中国就业发展报告》（以下简称：蓝皮书）。蓝皮书指出，阿里巴巴平台2017年创造了3681万个就业机会，认为数字经济平台创造新就业，是最“就业友好型”的经济形态。实际上，根据中国人民大学的最新测算，2018年阿里巴巴平台创造的就业机会已经达到4082万个。
2019年4月，人社部、市场监管总局、统计局三部门联合发布13个新职业，其中至少7个能在阿里巴巴平台看到。记者获悉，今年这些新职业将首次参战天猫618。
钉钉的数字化管理师是人社部等认定的新职业之一。“我的年薪从7万涨到25万，收到近40个企业offer，最多的时候同时有6家企业发来工作邀约”，31岁的数字化管理师黄祖胜在接受采访时表示，他成为数字化管理师后，帮助10余家创业公司搭建起组织架构、人事结构和管理体系。
数据显示，全国已经有超过100万名数字化管理师，3个月之内增长超30万，其中87.23%的从业人员薪资是当地平均工资的1至3倍，潜在就业缺口近千万。他们遍布与消费者和企业服务相关的各行业。
与消费者更直接互动的另一个新职业与人工智能有关。服务商家的智能工具“店小蜜”能在消费者发出咨询时第一时间响应，并基于购物行为链路构建数据模型，做到“更懂你”。传统客服则升级为人工智能训练师，为消费者提供更高效的服务，薪资涨幅最高达4倍。在品牌企业做客服的林晶晶透露，以往每到大型消费节点，客服力量不足都造成大量客单流失，“店小蜜”让这个问题迎刃而解。目前，阿里巴巴已经培训了10万名人工智能训练师，未来三年还将培训40万。
人社部发布13个新职业，云计算工程技术人员也位列其中。据阿里方面透露，2018年天猫双11，阿里云上新增调用的弹性计算能力累计超过1000万核，相当于10座大型数据中心，创造了“脉冲计算”的新纪录。云与IoT、AI结合带来更大想象空间。“技术运维、商品推荐、客服、支付、物流等各个环节都引入机器智能。IoT技术在消费端服务新零售，也在制造端促进个性化生产与柔性制造。这些都将令今年天猫618每一笔订单更丝滑，应对流量洪峰更从容。”
“新就业形态在数字经济时代不断涌现，是人们对美好生活的向往在就业领域的反映。”中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国说。
蓝皮书预计，平台型就业仍将保持高速增长，数字经济作为非常重要的就业领域，将影响未来20年就业形态的变化。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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