“定金膨胀高至100倍,部分商品尾款每满300减40”,10月21日起京东11·11全球热爱季预售会场开启,消费者参与热情高涨。数据显示,截至10月29日,京东11·11预售订单额同比增长高达108%。同时,预售中更是有2536个核心品牌订单额同比增长超过了100%,联想、华为、小米、Apple、惠普、海尔、华硕、vivo、戴森、美的成为预售订单额率先破亿的品牌。预售订单的高速增长充分展示了京东在电脑、数码、手机、家电、消费品等品类的市场优势,在美妆、居家、生鲜、生活服务等品类强劲的增长动能,尽显11·11主场风范。
华为Mate 40 Pro预售订单额排名第一
超级新品、IP联名品、定制款等诸多爆款均参与了预售,如蒙牛肖战定制乳酸菌饮品、雅萌水光机美容仪HelloKitty联名礼盒、OLAY玉兰油Keith Haring艺术家限量款礼盒、Switch马力欧京东特别版礼盒等、宙斯二代美容仪-粉色定制京东专供礼盒等。
京东大数据显示,预售订单额排名前三的商品为华为Mate 40 Pro、联想拯救者Y7000P游戏笔记本电脑、Redmi K30 Pro变焦版手机;预售销量排名前三的商品为蒙牛真果粒花果轻乳樱花白桃味、澳大利亚佰澳朗德液体乳钙、兰蔻大粉水新清滢柔肤水。
正如人民网和京东联合发布的《2020年线上新品与C2M消费趋势报告》显示:以京东为代表的互联网平台,从不同维度全面展开的新品业务,构建起更加完善、成熟的“新品生态”,成为消费者和品牌商更青睐的新品发布平台。
大品牌与旗舰产品在预售中备受青睐。华为Mate 40 Pro首批预售仅10秒破亿元、华硕预售订单额同比增长14倍、格力预售订单额同比增长20倍、蒙牛预售订单额同比增长48倍、爱他美预售订单额同比增长67倍、小仙炖预售订单额同比增长140倍、兰蔻开场十分钟预售订单额突破千万元、五羊-本田NX125摩托车首发当日预售订单量创全渠道第一。
“今年11·11消费者选购家电数码类产品的倾向分析显示,全渠道的京东成为他们最信赖的首选平台“,尼尔森《2020年3C家电行业消费趋势报告》指出。
健康类产品成热销爆款
健康、家庭生活相关的品类预售同比高速增长,一方面体现出疫情触发了消费者对健康的全面关注;另一方面,疫情让人民更爱家、顾家,为了更美好的家庭、更紧密的亲情而消费成为趋势。京东大数据显示,护理护具、中西药品、传统滋补预售订单额同比增长10倍以上;健身训练、保健器械预售订单额同比增长3倍以上;具有心率监测功能的华为手表预售销量同比增长12倍;健康小家电预售订单额同比增长4倍;让居家更舒适和整洁,高端纸品类预售订单额是去年同期5倍,卫浴套装预售订单额同比增长120%。
同时,消费者不忘给生活添点浪漫色彩和新鲜味道。京东自营鲜花业务预售订单额同比增长5倍以上、艺术类图书预售销量同比增长21倍、桃李杏预售订单额同比增长超220倍。消费者乐于为美好的家庭生活而下单,洋酒、啤酒预售订单额同比增长6倍;床上用品、香水彩妆预售订单额同比增长3倍以上;电竞桌预售订单额同比增长15倍,电竞椅预售订单额同比增长8倍。
秋日正是时尚换新的季节,数据显示,预售订单中马丁靴增长迅猛,预售订单额同比增长5倍,深受女性喜爱;奢品箱包预售订单额同比增长10倍;知名品牌新日的预售订单额同比增长249倍;蚕丝被预售订单额同比增长超过12倍。
对京东商品、服务的信赖让大量消费者把京东作为健康、生活、居家等品类的首选平台。《艾瑞11·11消费洞察》报告指出:这个11·11消费者认为买安心比买便宜更重要;消费者对电商平台形象感知数据分析显示,京东更值得信赖。
农村市场预售增速超20%
从地域消费特色来看,江西、宁夏、湖南、内蒙古、重庆等省市的预售订单额同比增长超过了150%。从城市等级来看,一线市场与农村市场预售订单额同比增长都较快,分别达到117%和126%。一线市场的高增长代表着预售模式得到了成熟消费者的全面认可,他们也乐于享受预售带来的真实惠和安心感;农村则是中国消费市场成长活力最充沛的地区,其中年轻用户占比较高,也更喜欢尝试新的购物模式。
在这场预售大潮中,女性消费者占比增速同比达14%,作为家庭消费的主导者,对京东11·11消费的精心计划和高涨热情充分显现。她们更关注自身的颜值打造和家庭清洁,预售订单集中在美妆护肤、个人护理及家庭清洁/纸品类商品,女性消费者占比都达到70%以上;而男性消费者则更偏爱购买酒类、运动户外和钟表类商品,这些品类的预售订单中男性消费者占比超过70%。
年轻用户在预售中扮演了重要的角色,18-25岁年轻群体占比增速达29%,他们更喜欢提前锁定心仪的商品,也被京东精选的预售商品和诱人的价格所吸引。在预售的品类偏好上,年轻人更爱买运动户外类商品,为健康而自由的生活下单;26-35岁消费者更爱买母婴类商品,为孩子的茁壮成长下单;36-45岁成熟消费者更爱买服饰内衣类商品,为了更好的自己而下单。
值得关注的是,京东物流通过预售前置模式,早在消费者支付定金瞬间即开始仓储生产,预售商品已前置到距离消费者最近的快递的站点,待消费者支付尾款后,快递小哥可立即进行“最后一公里”的配送,确保数分钟内即可完成收货。届时,全国近200个城市的消费者都将有机会体验到分钟级的收货体验。
上游新闻·重庆商报记者 严薇
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