冬季是“冰城”哈尔滨的旅游最佳时节。12月14日，6名来自广州的大学生来哈尔滨旅游，刚抵达就遭遇出租车宰客——当日，6人分别乘坐两辆出租车从哈尔滨太平国际机场到市区，共计花了1100元。根据路程估价，两辆车总费用最多260元。
12月15日，上游新闻（报料微信号：shangyounews）记者了解到，哈尔滨市旅游部门已向被宰学生代表致歉，并启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，对被宰学生吴某等进行了先行赔付。此外，哈尔滨市交通运输局协同道里区交通局对涉事企业和涉事驾驶员做出处理决定：吊销涉事两辆出租汽车的经营权和两名驾驶员的从业资格证。
▲涉事出租车司机对学生称，正规出租车不能坑你。报料视频截图
12月14日，6名广州的大学生乘飞机到哈尔滨旅游，第一站计划前往哈尔滨著名景点中央大街。据当事人朋友称，6人从哈尔滨太平国际机场乘坐两辆出租车，抵达目的地后分别被收费550元。
上游新闻记者在打车软件上搜索相同路线发现，这段路程约37公里，估价为101-131元左右。
意识到被宰客的学生，打了举报电话。
报料视频显示，面对学生提出的质疑，一名出租车司机称“错不了，放心吧”“正规出租车，不能坑你，不能害你。”
在当事学生付款后，其中一名出租车司机还开具了一张乘车票据。这张票据显示金额为19元，时间为14日中午12时至下午1时，并非本次行程的票据。
此事在网络上引起广泛关注。
▲路程37公里、正常收费100余元的车费，被收了550元。受访者供图
12月15日，哈尔滨市有关部门做出回应。哈市旅游部门致电外地学生代表，对6名大学生在哈尔滨乘坐出租车的遭遇表示由衷歉意，并立即启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，对学生吴某等进行了先行赔付，获得了吴某的认可。
哈尔滨市交通运输局协同道里区交通局经调查核实，对涉事企业和涉事驾驶员做出以下处理决定：吊销涉事企业哈尔滨泰克斯出租汽车有限责任公司黑ATN848号出租汽车经营权，吊销该车辆驾驶员张磊从业资格证；吊销委托挂靠三环汽车出租有限公司黑ATJ343的出租汽车经营权，并吊销该车驾驶员范汇东的从业资格证。
哈尔滨市交通运输局表示将举一反三，市、区两级交通运输部门继续加大行业执法力度，全力维护客运市场经营秩序，保障市民和游客安全出行。
哈市旅游部门提示，游客在哈尔滨旅游如遇欺客宰客行为，可拨打投诉电话0451—12345，相关部门将第一时间及时处理，切实维护游客的合法权益。
上游新闻记者注意到，这不是哈尔滨出租车首次被爆出宰客现象。今年2月，哈尔滨出租车乱象被曝光，不止存在抢客、宰客行为，还与景区、购物点合作，将乘客拉到高提成、高分成的合作景区、购物场所消费。
上游新闻记者 张莹
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