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上游评论:湖北籍乘客乘机回国受阻 防疫与关爱应寻求最大平衡
01-28 14:41:19 来源:上游新闻

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近两天以来,境外的湖北籍乘客如何回国、从哪里回国成为了一个大问题,湖北旅客成了不受国内各地欢迎的群体。

1月24日,因为新加坡直飞武汉航班取消,110多名武汉籍旅客改签后搭乘新加坡酷航至杭州航班,航班落地后全机335人立即遭隔离;1月26日晚20时许,两班从泰国曼谷飞往南京的航班落地后,两班飞机上333名旅客中,因为有48名旅客系在疫情期间从武汉出境,南京市相关部门将两个航班上333名旅客全部隔离进行医学观察。1月27日,有乘坐春秋航空9C6160航班的旅客向媒体反映,因为护照上出生地点为湖北省,护照签发地为广东省、没有湖北旅行历史的乘客也被航班机长拒绝登机,只能滞留日本机场。

从非湖北省旅客的角度来说,对于湖北旅客的“闻之色变”情有可原。在当前不断上升的新型冠状病毒感染的肺炎病例数面前,要求其他省份的市民不担心、不恐慌是不现实的。游客春节出游之后,开开心心的踏上归途,如果突然听闻即将和来自湖北省的旅客,一同在封闭的机舱中一起飞行四五个小时,哪怕被告知现代客机有优良的空气过滤系统可以过滤病毒,哪怕被告知同机的湖北同胞没有发烧、咳嗽等症状,拒绝和湖北籍乘客一同飞行,都是人类自我保护的自然选择,哪怕这样的行为在理智的人看来有些不念同胞之情。

对于同为中国人的湖北籍旅客来说,因为自己湖北籍的身份,甚至仅仅因为出生地是湖北,就被同胞“嫌弃”拒绝同机、就被中国航空公司拒绝承运,这样的行为何其残酷与冷血。

身处境外的湖北籍旅客可能会觉得很委屈,自己没有咳嗽、没有发烧等症状,出国前湖北省的新冠肺炎疫情也没有爆发,自己也通过了旅行地政府三番五次的身体检查获准登机,最后却被自己的同胞和自己国家航空公司拒绝了,只能滞留海外。只能说,这样的事情发生,我们的国人反应过度了。

面对泰国、日本等地发生的湖北籍旅客和非湖北籍旅客回国的争议,主管部门其实可以协调航空公司做更多,毕竟湖北人也是无辜的受灾者,我们不能搞地域歧视,在抗疫和关爱面前,我们应该寻求最大的平衡。在这方面,新加坡航空公司酷航做了良好的示范。

1月27日,新加坡酷航宣布,经过有关部门批准,他们将在1月29日和30日安排专机,将受疫情影响的湖北旅客直接送回武汉天河机场。新加坡酷航以包机形式将因为武汉机场关闭的乘客运回武汉的行为,从商业利益上来说肯定是不划算的,武汉机场已经关闭,航班只能送人回去不能载客回来,但这样既履行了航空公司和乘客间的运输合同,也减轻了新加坡当地的防疫压力,完成了湖北旅客想回家的愿望,也避免了将湖北籍旅客送往国内其他城市给当地带来的压力,一举多得,照顾了各方的利益与关切。

根据武汉市文化和旅游局发布的《致兄弟城市旅游行业同仁的一封信》,武汉市文化和旅游局指出目前尚有4096名武汉游客在境外,4096这个数字还不包括自由行出国旅客。

笔者建议,文旅、民航等相关部门应该尽快协调航空公司和旅行业者,根据包括自由行、旅行团在内的境外湖北籍游客的行程信息,集中在泰国、日本等游客集中的国家或地区协调已售票航空公司将湖北籍旅客集中起来,执行包机任务,将滞留在外的湖北游客接回家,同时避免给非湖北游客产生不必要的担忧。

对于零散的湖北籍旅客,驻外使领馆也可以协调所在国卫生检验检疫机构,对湖北籍旅客完成必要的身体检查,发出健康证明,最大限度避免人传人风险,取得防疫与对同胞关爱的最大公约数。

对于外国人来说,没有湖北籍与非湖北籍旅客的区别,我们都是中国人,我们没有理由因为一个终将被战胜的冠状病毒而产生不愉快。鄂人不等于恶人,我们没有必要也没有理由“闻湖北色变”,更不能让湖北人成为无处收留的流浪者。

 上游新闻 胡磊

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