山西雁门关:国庆黄金周接待创历史新高

2018年国庆黄金周,天气晴好,风和日丽,这是5A级景区雁门关自两权分离、改制成功后,由代县银泰雁门旅游开发有限公司自9月1日接管经营雁门关景区后第一个旅游黄金周。在省、市、县各级政府及相关部门的支持和关注下,此次雁门关黄金周旅游假期,旅游人气爆发式增长,在接待游客人次和营业收入方面与去年同比分别增长91%、106%,均创历史最好水平。

山西雁门关:国庆黄金周接待创历史新高

雁门关在游客人次和营业收入方面屡创新高,且呈现出“安全、有序、平稳、高效”的态势,受到国内外游客的一致赞誉。国庆假期旅游市场以散客自驾出行居多,尤其以周边500公里范围游客居多,如山西、河北、北京、天津、内蒙等;自驾游多以家庭、亲朋好友结伴出行为主。

政府高度重视 多部门联动配合

忻州市委、市政府、代县县委、县政府和各职能部门高度重视大力支持,公安、交警、医护等人员牺牲假期,兢兢业业坚守在一线岗位,为雁门关国庆黄金周旅游保驾护航,确保了雁门关每一位游客的安全旅行。

旅游产品供给丰富、业态多样

自9月1日起,景区活动也丰富多彩。在核心景区明月楼广场的《杨家将开城迎宾仪式》古装演出;点将台的武术表演、山西民歌、精彩舞蹈等大型演出;以及关署山西民间《二人台》演出等等;每天黄金时间段分别有六场不同层次、不同内容的演出节目。

雁门关中华第一关的品牌效应逐步深入人心。雁门关景区前几年在代县政府及旅游局以及下属公司的共同努力下,文物保护和旅游开发并重,每年不仅投入了大量的保护资金使得雁门关景区景点及旅游配套日益成熟,而且投入数百上千万的宣传费用,使得市场效应逐步扩大,品牌知名度逐渐提升。

山西雁门关:国庆黄金周接待创历史新高

加大宣传力度 创新营销内容

恰逢十一,陆续开播太原交通广播、大同喜人乐播以及在今日头条、抖音视频做了精准视频推送宣传,微信公众号上发布的大量图文并茂的微信宣传文章;再次激发了潜在游客的出游欲望。

加强智慧旅游投入 促进旅游便利化发展

雁门关开通了微信公众号电子购票系统,实现了电子扫码进园。并拓展了线上线下营销渠道,实现了周边地市近百家多家旅行社的无缝对接,开通了美团、携程、驴妈妈、去哪儿等重要OTA线上销售;通过票务系统及OTA线上平台加强对景区运行、客源市场、游客实时分布、旅游景区实时接待游客量、网上实时舆情等多项内容进行监测和调度,通过大数据对客源市场、目标人群进行精准定位和精准营销,展示景区旅游新氛围、新面貌、新气象。

山西雁门关:国庆黄金周接待创历史新高

强化现场管理 提供优质服务 引领文明旅游新风尚

国庆前夕,雁门关景区召开黄金周安全运行动员大会,会议要求:一是思想认识到位,要切实增强紧迫感、责任感和使命感,高度重视,周密部署,安排好“十一”黄金周旅游接待工作;二是安全隐患整改到位,节前深入景区对照安全隐患排查表再次进行检查,加强景区周边安全提示提醒,及时提醒游客、制止不安全行为;三是接待服务到位,各部门要加强沟通,做到应急方案入脑入心,抓住工作重点,做到忙而不乱,要加强景区卫生保洁、停车场秩序、游客咨询服务等工作,向游客提供更加贴心、周到的服务;四是责任落实到位,按照区域岗位责任划分,层层落实,到岗到位到人;五是会议要求传达到位,各部门及时准确传达会议精神,以崭新的面貌、饱满的精神状态迎接“十一”黄金周的到来,确保实现“十一”黄金周旅游接待“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

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