综合BBC、CNN报道,9月29日,亚马逊宣布了一项针对线下商店的新支付系统,只需要简单地挥一挥手。该公司最新的“Amazon One”扫描器可以识别用户手掌的图像,用户只需将手悬在半空中“一秒钟左右”就可以付款。该产品将在西雅图的两家Amazon Go无人便利店试用,计划在未来几个月内将其添加到更多的Amazon Go商店中。
Amazon Go是亚马逊推出的无人便利店,它通过感知人与货架之间的相对位置和货架上商品的移动,来计算是谁拿走了哪一件商品。顾客只需下载Amazon Go的APP,在商店入口扫码成功后,便可进入商店开始购物。Amazon Go的传感器会计算顾客有效的购物行为,并在顾客离开商店后,自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上结账收费。
现在Amazon Go加入了“刷手支付”新功能,进店和付款方式进一步升级。亚马逊表示,顾客甚至不需要注册亚马逊账户,只需插入银行卡,按照屏幕上的指示,将掌纹与支付选项绑定起来即可注册,顾客在进店和结账时挥手扫描,即可完成支付。
手部扫描并不是一项全新的技术,此前已经有一些商用解决方案。
2019年12月,美国专利商标局公布了一项来自亚马逊非接触式扫描系统的专利申请,可以通过与手掌相关的特征来识别身份。它的原理就是用一种扫描仪设备,用于获取手掌原始图像,包括手掌外部特征,如线条和皱纹,还有手掌内部解剖结构,如静脉、骨骼、软组织等。
与物理设备等其他形式的身份识别相比,这种生物识别的形式更难伪造。这种技术的安全性与指纹扫描大致相似,但可以在几英寸的距离内使用,因此更加实用。特别是在如今新冠疫情期间,避免接触会更安全实用。
亚马逊此次没有详细说明这个版本是如何运作的,只是说它将使用“定制的算法和硬件”,并扫描手部“表面和表面以下的明显特征”。
亚马逊表示选择手部识别支付的原因之一是它比其他一些选项“更私密”。该公司在声明中称:“你不能通过看一个人的手掌图像来确定他的身份。”,这可能是针对围绕面部识别的争议。
但隐私组织“老大哥观察”批评了这一进展。主管西尔基·卡洛(Silkie Carlo)说:“亚马逊继续用侵入性的、反乌托邦式的技术充斥市场。任何人都不应该为了购买商品或服务而提供生物识别数据。亚马逊试图将生物识别支付和家庭监控设备正常化,可能将打造一个更容易被跟踪和记录的世界,这将不可避免地剥夺公民的权力。”
亚马逊承诺获取的手部识别不会存储在网站上,而是在云中加密并安全保存。如果用户不想继续使用Amazon One,还可以通过网站删除自己的数据。
亚马逊表示“正在与几位潜在客户积极讨论”,未来将其推广到其他商店。该公司表示:“在大多数零售环境中,Amazon One可以成为一种替代银行卡或会员卡支付的选择,只需要在传统销售点收银台的设备上装上即可。我们相信Amazon One在我们的零售商店之外还具有广泛的适用性。”
上游新闻 杨若辰 编译
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