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重庆市今年一季度十大典型旅游违法案例

案例一、周某、冯某、付某、高某未经许可经营旅行社业务案

2017年6月至8月，周某、冯某、付某、高某假冒合法旅行社招揽游客并组织出游，他们都不具有旅行社业务经营许可资质，违反了《中华人民共和国旅游法》有关规定。市旅发委依法对冯某、付某、高某分别作出责令改正，罚款人民币壹万元的行政处罚。同时，对涉嫌伪造公司印章的犯罪线索依法移交公安机关处理。目前，人民法院对周某犯伪造公司印章罪，判处拘役3个月，缓刑6个月，并判处罚金貳仟元。

案例二、重庆旭程国际旅行社有限公司未按规定投保旅行社责任险案

重庆旭程国际旅行社有限公司未投保2015年、2016年、2017年旅行社责任险，多次责令改正无果。该公司违反了《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》有关规定。市旅发委依法对该公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

案例三、重庆好地方国际旅行社有限公司租用未取得客运经营许可的交通工具案

2017年9月，重庆好地方国际旅行社有限公司在组织旅游活动中，租用未取得客运经营许可的交通工具为游客提供交通服务，违反了《重庆市旅游条例》有关规定。市旅发委依法对该公司作出责令改正，没收违法所得人民币壹仟叁佰肆拾陆元，罚款人民币伍万元的行政处罚；对该社直接负责人员作出罚款人民币叁仟元的行政处罚。

案例四、重庆远方国际旅行社有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务案

2017年10月，重庆远方国际旅行社有限公司在接待“重庆三日游”旅游团队中，安排周某为该旅游团队提供导游服务，但周某未依法取得导游证，违反了《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》有关规定。市旅发委依法对该公司作出责令改正，罚款人民币伍仟元的行政处罚；对该公司直接责任人作出罚款人民币贰仟元的行政处罚；对周某作出责令改正，罚款人民币叁仟元的行政处罚。

案例五、重庆东方国际旅行社有限公司未与游客签订旅游合同案

2017年6月，重庆东方国际旅行社有限公司接收社会闲散人员非法招徕的游客，未与游客签订包价旅游合同，违反了《旅行社条例》等有关规定。调查过程中，该公司有立功表现，市旅发委依法对该公司作出责令改正，处罚款人民币貳万元的行政处罚。

案例六、四川新界国际旅行社有限公司重庆分公司未与游客签订旅游合同案

2017年11月，四川新界国际旅行社有限公司重庆分公司在组织游客冷某等人参加旅游活动中，未与旅游者签订旅游合同，违反了《旅行社条例》有关规定。市旅发委依法对该公司作出责令改正，处罚款人民币叁万元的行政处罚。

案例七、重庆富雄会展服务有限责任公司未经许可经营旅行社业务案

2017年11月，重庆富雄会展服务有限责任公司向张某等7名游客销售了“上海-长崎-宫崎-高知-上海7日6晚”包价旅游产品，该公司不具有经营旅行社业务资质，违反了《中华人民共和国旅游法》有关规定。市旅发委依法对该公司作出责令改正，没收违法所得人民币贰仟叁佰柒拾玖元捌角，罚款人民币叁万元的行政处罚；对该公司直接责任人员作出罚款人民币叁仟元的行政处罚。

案例八、导游赵某、黎某殴打、侮辱旅游者案

2017年11月，导游赵某在受旅行社委派带团期间，与他团游客发生口角引发肢体冲突，用刀划伤游客；导游黎某带领团队返程散团后，以导游身份在微信群发布侮辱游客陈某的信息。他们的行为违反了《重庆市旅游条例》《重庆市导游人员管理办法》等有关规定，市旅发委对其分别作出责令改正，罚款人民币贰仟元的行政处罚。

案例九、重庆市散客旅游集散中心有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务案

2017年12月7日，重庆市散客旅游集散中心有限公司在组织旅游活动中，安排该公司工作人员谭某为该旅游团队提供导游服务，谭某未取得导游证，违反了《中华人民共和国旅游法》有关规定。市旅发委依法对该公司作出责令改正，罚款人民币叁万元的行政处罚；对该公司直接责任人员，作出罚款人民币叁仟元的行政处罚；鉴于谭某为该公司刚入职不久的员工，提供服务过程中未发生损害游客的问题，并积极改正错误，对其作出责令改正，免于行政处罚的决定。

案例十、重庆宝中国际旅行社有限公司旅游合同未载明具体浏览项目和时间案

2017年8月，重庆宝中国际旅行社有限公司与游客张某等签订的包价旅游合同，未载明游览、娱乐等项目的具体内容和时间，违反了《旅行社条例》有关规定。市旅发委依法对其作出责令改正，处罚款人民币貳万元的行政处罚。

上游新闻记者 徐菊

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