今（18）日，由重庆市人力社保局主办的重庆市人社窗口单位业务技能比武总决赛在中国·重庆人力资源服务产业园举行。全市共有9支代表队参赛，上游新闻·重庆晨报记者在现场见证了这场人社系统业务能力的巅峰PK。
91秒办好养老保险转出业务
本次比赛有9支代表队晋级总决赛。总决赛比赛项目分为必答题、抢答题、风险题、上机操作等环节，对选手们的个人业务能力进行考量。
“上机操作的题目都是市民日常办理社保业务时出现频率最高的问题。”工作人员介绍，参赛选手需在规定时间内正确进行上机操作，如果作答过程不规范或超出答题时间都不能得分。
最终，云阳代表队选手黎明率先完成答题，只用了91秒，就完成了养老保险关系转出到外省业务办理的模拟操作。
黎明是云阳县社会保险服务中心的一名的基层窗口工作人员。“类似的业务我们一天要办几十个，所以不但要熟悉办理流程，还要能够熟练地操作系统，尽可能缩减群众办理业务的时间。”黎明透露，一般情况下，她和同事们办理一个业务都能控制在3分钟之内。
16个高频事项实现“最多跑一次”
重庆市人力社保局相关负责人介绍，本次比赛按照“全业务、一张卷”和“全员会、一起赛”的原则，打破各业务板块领域界限，是重庆人社系统行风建设工作的一次检验。
此外，重庆人社系统在抓紧抓实行风建设工作等多个领域也取得了成效。目前已清理取消证明事项143项，行政审批事项由17项减至7项。市级37项、区县34项审批和公共服务事项达到“全渝通办”要求，市级94.5%、区县94.1%的审批和公共服务事项“一次不跑”和“只跑一次”。16个高频事项实现“最多跑一次”。此外，还建成全市统一、集中管理的人力社保数据中心，市级、区县审批和公共服务事项“网上办”达到83.7%、76.4%。
上游新闻·重庆晨报记者 王淳
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