第1眼-重庆广电消息,女人天生爱美。为了美容,市民叶女士花了不少钱。但在前段时间, 叶女士在美容院意外被烫伤。身上留下的疤痕,给叶女士带来了很大的影响。
叶女士是一家女子专业养生抗衰会馆的会员。6月22号那天,叶女士预约来到美容院,做全身淋巴排毒和泥灸的美容项目。
李女士说:“做一个深层排毒的项目,之前就做过。去了美容院之后,先泡澡,然后给我推背。美容师说我湿气寒气比较重,给我推荐她们那个仪器,就像个探头一样(的仪器)。然后她开始操作,可能当时那个温度没有调试得很好,就是有一种烧灼感。”
当时,叶女士趴在小床上,头部卡在一个镂空的洞里,根本看不到美容师到底是怎么操作的。感觉到疼痛后,叶女士赶紧叫停。
叶女士告诉第1眼-630记者:“痛得我没办法了,我说不拔了,随后她又给做另一个项目,叫泥灸她说这个泥灸,同样的,我就说这个温度也有点烫,敷了不久,我摸到我肩上起了水泡,我就觉得可能是烫伤了。”
随后,叶女士中断了美容项目。美容师也在微信里道了歉,表示愿意陪同叶女士到医院检查。从做美容项目的当天晚上开始,叶女士肩部、腋下的水泡开始陆续肿胀。叶女士说:“医院检查后诊断为烧伤,而且已经化脓感染需要处理在医院换药 ,做清创。”
从6月底至今,叶女士和美容院方面一直就烫伤问题沟通协商。8月12号上午,美容院的工作人员陪同叶女士又到西南医院进行了检查。叶女士告诉第1眼-630记者:“烧伤科医生就告诉我,这个瘢痕是需要一到两年进行修复的,要不停地接触药物和瘢痕贴和激光治疗,这对我的个人的身心造成很大的损伤,而且医生也不敢保证,这个瘢痕到最后能不能恢复到最初那样。”
听了医生的讲解,叶女士心里很难受,做个美容项目竟然遭受了如此的“伤害”。叶女士被烫伤,美容院会有什么解决方案呢?美容院的工作人员表示,负责人不在,也不方便提供负责人的联系方式。
同时,美容院前台的工作人员表示,这里是女性会所,男性不得入内。
第1眼-630记者随后留下了联系方式,工作人员表示会尽快通知负责人进行回复。但截至发稿前,记者都没有接到美容院负责人的电话。叶女士告诉记者,她刚刚得知,给她做美容项目的美容师已经辞职。美容师微信回复说,美容院方面愿意诚心解决问题,不会推卸责任。如果叶女士要走法律途径,她们也接受。目前,叶女士正在收集相关证据,准备向卫建委、市场监管部门进行投诉。
在这里,我们也提醒广大的女性朋友。在做美容项目时,一是要确保美容项目的安全性。二是要核实工作人员是否持证上岗从业。三如果意外发生,请及时留存相应证据,维护自己的权益。
第1眼-重庆广电记者 魏思超 彭俊杰 实习生 候晗霄
原标题:美容院“排毒”被烫伤 遗留瘢痕如何“美丽”?
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