第1眼-重庆广电消息，现在去买车，4S店或者还是厂家有时候会有一些优惠福利，比如保养啊、洗车啊、太阳膜啊。市民李先生买车的时候也有这些福利赠送，不过当他现在需要使用的时候，厂家却给出了附加条件，而这附加条件在他看来实在是过于“奇葩”。
李先生于2018年年底在石新路鸿益一汽奔腾旗舰店买了一辆SUV。当时销售人员说，只要购车成功，厂家就有优惠礼包赠送。
李先生买了车，之后，他又在店里购买了一个叫安车保的连续三年续保服务，只要购买这种服务，4S店会再额外赠送每年三次的基础保养。这样一来，算上一汽奔腾厂家赠送的，李先生总共有了十五次免费基础保养。
时间来到今年。因为车辆保养手册建议每五千公里做一次基础保养，而李先生的车今年里程已经达到了两万公里，所以他需要再次保养。结果，他得到了一个让他意外的消息。
难道，厂家送出的保养和4S店的保养发生了冲突吗？一开始，一汽奔腾的客服人员回复李先生说，厂家的六次保养需要连续不间断使用，李先生在其中穿插使用了4S店送的保养，所以没法用了。但当今天，630-第1眼记者到4S店采访时，一汽奔腾的客服又给李先生打来电话，说经核查，车辆有每五千公里保养一次的建议，李先生在有一次保养时，超过了这个里程，所以赠送保养收回。
客服人员的意思是，厂家送出的保养是有条件的，那就是里程五千公里的时候必须到4S店进行保养，不然就会收回赠送的服务。而李先生说，当初买车时，这种规定根本无人提及，也没在保养手册的任何地方有体现。
在李先生看来，厂家送出的保险就属于客户自己的了，自己有权在任何时候选择使用，除非当初就有明确的特别约定。
李先生对于厂家赠送保养的理解站得住脚吗？北京尚公重庆律师事务所的蒋钦浩律师表示，小李的理解非常合理，客服人员的解释太奇葩，因为保养手册只是对车辆本身的使用说明，和赠送服务完全是两回事。
第1眼-重庆广电记者 赖力力
原标题：赠送保养不能享受 厂家理由实在“奇葩”
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