第1眼-重庆广电消息,市民小胡乘坐轨道交通,在进站和出站的时候,使用了两种不同的扫码付费方式。结果小胡发现,当天自己没有被扣款。小胡认为,这会不会是支付方式的一种BUG呢?
小胡乘坐轨道交通,从长生桥到小龙坎,首先使用的是手机支付宝扫码进站。出站的时候,小胡突发奇想,准备用微信乘车码扫码出站。到了第二天,小胡发现,手机还是没有扣款记录,也没有收到相关信息。
他认为,这会不会是系统出现了BUG。随即,他给我们打来了热线,反映了这一问题。
根据小胡反映的情况,630和第1眼记者实地操作了一番。首先在轨道交通冉家坝站,我们使用了支付宝扫码进站,搭乘6号线,前往大龙山站。然后使用微信乘车码,扫码闸机出站。出站之后,登录微信和支付宝页面,确实没有看到即时的扣款信息。难道不付费就能出站吗?630和第1眼记者就此向轨道交通的工作人员进行了咨询。工作人员表示,现在是大数据时代,无论是使用公交IC卡或者是使用手机扫码方式进出站,都是有迹可循的。如果乘客使用支付宝扫码进站,而出站没有使用支付宝的话,系统将会在2个工作日之内,自动给乘客发送信息,提醒乘客支付费用。
工作人员介绍,进站到出站,称为一个闭环。小胡使用了支付宝进站,出站使用了微信。小胡认为自己出了站,其实并没有,记录的仍然是进站状态,没有完成一个完整的闭环状态,小胡没有看到扣款记录,是因为扣款会有时间延迟,最长不会超过48小时。
发稿前,小胡回复630和第1眼记者,他已经收到了扣款通知,支付了6元费用。
第1眼-重庆广电记者 魏思超 彭俊杰
原标题:两种方式扫码进出站 扣款时间最迟48小时
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